Termini e condizioni

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1. Riservatezza

Per maggiori dettagli sulle nostre pratiche in materia di dati personali, ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla privacy.

2. Prodotti e servizi per uso personale

I prodotti e i servizi disponibili sul Sito, e qualsiasi campione degli stessi che potremmo fornirti, sono solo per uso personale. Non puoi vendere o rivendere nessuno dei prodotti o servizi, o campioni degli stessi, che acquisti o altrimenti ricevi da noi. Ci riserviamo il diritto, con o senza preavviso, di annullare o ridurre la quantità di qualsiasi ordine da evadere o prodotti o servizi da fornirti che riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, possano comportare la violazione dei nostri Termini e Condizioni.

3. Politiche e procedure relative all'acquisto

Per effettuare un acquisto sul Sito, devi avere 18 anni o aver raggiunto la maggiore età nella tua giurisdizione di residenza.

PREZZI

I prezzi sono indicati in USD e sono indicati con o senza tasse a seconda dell'indirizzo di consegna.

Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo.

I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento. Tuttavia, Dossier applica il listino prezzi in vigore indicato sul suo sito Internet al momento dell'ordine.

Gli ordini sono pagabili in USD (Nord America) e non saranno fatte eccezioni.

Il prezzo visualizzato e il prezzo finale di check-out possono variare a seconda di dove decidi di spedire il tuo carrello. La scelta della destinazione avrà un impatto sull'origine della spedizione per soddisfare le normative sulla spedizione di prodotti a base di alcol come i profumi e per ridurre al minimo i costi di spedizione.

PAGAMENTO

Il pagamento è dovuto al momento dell'ordine. Nessun ordine può essere spedito senza la conferma da parte della nostra banca che il pagamento è stato ricevuto. Il pagamento online è accettato esclusivamente tramite carta di credito o di debito:

USA: Visa, Mastercard e American Express

Una fattura che mostra una ripartizione dei tuoi acquisti sarà inclusa con il tuo ordine.

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SPEDIZIONE

Ordini

Dossier si impegna ad accettare e consegnare gli ordini entro il limite delle scorte disponibili. Nel caso in cui gli articoli siano temporaneamente o permanentemente non disponibili, ti invieremo un'e-mail per informarti. Avrai quindi la possibilità di modificare o annullare il tuo ordine. In caso di annullamento a causa della temporanea o permanente non disponibilità degli articoli, ci impegniamo a rimborsarti l'intero importo il più rapidamente possibile. Confermando il tuo ordine, accetti tutte le nostre condizioni generali di vendita. Dossier non si assume alcuna responsabilità per le spedizioni perse, anche se faremo del nostro meglio per rintracciarle.

Consegna

I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e del tipo di consegna. Dossier non può essere ritenuto responsabile per eventuali ritardi nella consegna. La consegna ritardata non darà luogo ad alcuna penale o indennizzo e non può essere utilizzata come motivo per annullare l'ordine.

STATI UNITI

Si prega di notare che tutti i nostri pacchi negli Stati Uniti vengono spediti tramite USPS Ground. Per questo motivo, la consegna potrebbe richiedere fino a una settimana.

Gli ordini di campioni vengono spediti tramite vari corrieri, a seconda dell'area, tutte le spedizioni saranno fornite con un numero di tracciamento.

NON spediamo a caselle postali o indirizzi APO/FPO negli Stati Uniti.

Gli ordini effettuati il venerdì verranno elaborati il lunedì.

Si prega di notare che Dossier non può essere ritenuto responsabile per pacchi persi o ritardi per tutte le consegne non tracciate, sebbene faremo del nostro meglio per risolvere il problema con il corriere.

Si prega di notare inoltre che le consegne tracciate che non possono essere consegnate a causa di clienti assenti saranno rispedite a spese del cliente o annullate. Per tempi di consegna specifici, si prega di contattarci con la vostra richiesta prima di effettuare l'ordine. Potete contattarci via e-mail all'indirizzo (hello@dossier.eu).

Una volta effettuato un ordine, l'opzione di spedizione non può essere modificata.

Il tuo ordine verrà spedito all'indirizzo di consegna che hai fornito.

Assicurati di fornire tutti i dettagli necessari, tra cui il numero di appartamento/suite/edificio e il nome dell'azienda, se necessario.

RESI E CAMBI

RISCHI E GARANZIA

Il trasferimento dei rischi connessi agli articoli venduti da Dossier avverrà al momento della consegna al corriere. Se gli articoli inviati non sono conformi al tuo ordine, o se sono difettosi, saranno sostituiti e in questo caso, le spese di reso sono a carico di Dossier.

PREVENZIONE DELLE FRODI

Tutti gli ordini contrassegnati come a rischio di frode saranno verificati chiamando e inviando un'e-mail al cliente. Assicurati di fornirci l'indirizzo e-mail e il numero di telefono corretti per evitare ritardi nel processo di ordinazione.

POLITICA DI ACQUISTO MASSIMO

Dobbiamo limitare gli ordini a otto (8) di ogni singolo articolo. Gli ordini che superano questi limiti sono soggetti ad annullamento. Se hai domande, contattaci via email all'indirizzo hello@dossier.eu e saremo lieti di aiutarti.

ASSISTENZA CLIENTI

Per ulteriori domande, contatta il nostro concierge, il cui compito principale è ripristinare la tua fiducia nel genere umano offrendoti un supporto caloroso e utile! Puoi contattarci via e-mail all'indirizzo hello@dossier.eu.

4. Accuratezza delle informazioni

Cerchiamo di essere il più accurati possibile quando descriviamo i nostri prodotti sul Sito; tuttavia, nella misura consentita dalla legge applicabile), NON GARANTIAMO CHE LE DESCRIZIONI DEI PRODOTTI, I COLORI, LE INFORMAZIONI O ALTRI CONTENUTI DISPONIBILI SUL SITO SIANO ACCURATI, COMPLETI, AFFIDABILI, AGGIORNATI O ESENTI DA ERRORI.

Questo sito potrebbe contenere errori tipografici o inesattezze e potrebbe non essere completo o aggiornato. Ci riserviamo pertanto il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni (anche dopo che un ordine è stato inoltrato) e di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preavviso. Si prega di notare che tali errori, inesattezze o omissioni potrebbero riguardare prezzi e disponibilità e ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare di accettare qualsiasi ordine effettuato in base a informazioni errate su prezzi o disponibilità. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente.

5. Proprietà intellettuale

Tutte le informazioni e i contenuti disponibili sul Sito e il suo "look and feel", inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, marchi, loghi, marchi di servizio, caratteristiche, funzioni, testo, grafica, fotografie, icone dei pulsanti, immagini, clip audio, raccolte di dati e software, nonché la compilazione e l'organizzazione degli stessi (collettivamente, il "Contenuto") sono di proprietà di Dossier, delle nostre società madri, sussidiarie, affiliate, partner o licenziatari e sono protetti dalle leggi degli Stati Uniti e da altre leggi internazionali, comprese le leggi che regolano i diritti d'autore e i marchi. I nostri marchi e la veste grafica non possono essere utilizzati in alcun modo per alcuno scopo senza il nostro espresso consenso scritto.

Fatta eccezione per quanto stabilito nelle licenze limitate nella Sezione 6 di seguito, o come richiesto dalla legge applicabile, né il Contenuto né alcuna parte del Sito possono essere utilizzati, riprodotti, duplicati, copiati, venduti, rivenduti, consultati, modificati o altrimenti sfruttati, in tutto o in parte, per alcuno scopo senza il nostro espresso consenso scritto preventivo.

6. Licenze limitate

Ti concediamo una licenza limitata, revocabile, non trasferibile e non esclusiva per accedere e fare un uso personale e non commerciale del Sito. Questa licenza limitata non include il diritto di: (a) inquadrare o utilizzare tecniche di inquadramento per racchiudere il Sito o una qualsiasi sua parte; (b) ripubblicare, ridistribuire, trasmettere, vendere, concedere in licenza o scaricare il Sito o qualsiasi Contenuto (tranne la memorizzazione nella cache o come necessario per visualizzare il Sito); (c) fare qualsiasi uso del Sito o di qualsiasi Contenuto diverso dall'uso personale; (d) modificare, sottoporre a reverse engineering o creare qualsiasi lavoro derivato basato sul Sito o su qualsiasi Contenuto; (e) raccogliere informazioni sull'account a vantaggio tuo o di un'altra parte; (f) utilizzare qualsiasi meta tag o qualsiasi altro "testo nascosto" utilizzando qualsiasi Contenuto; o (g) utilizzare robot software, spider, crawler o simili strumenti di raccolta ed estrazione dati, o intraprendere qualsiasi altra azione che possa imporre un onere o un carico irragionevole sulla nostra infrastruttura. È necessario conservare, senza modifiche, tutti gli avvisi proprietari presenti sul Sito, affissi o contenuti nel Sito.

Ti concediamo inoltre una licenza limitata, revocabile, non trasferibile e non esclusiva per creare un collegamento ipertestuale alla home page del Sito solo per uso personale e non commerciale. Un sito web che si collega al Sito (i) può collegarsi a, ma non replicare, alcuno e/o tutto il nostro Contenuto; (ii) non può implicare che stiamo approvando tale sito web o i suoi servizi o prodotti; (iii) non può travisare la sua relazione con noi; (iv) non può contenere contenuti che potrebbero essere interpretati come sgradevoli, osceni, offensivi, controversi o illegali o inappropriati per qualsiasi età (come determinato a nostra esclusiva discrezione); (v) non può ritrarre noi o i nostri prodotti o servizi in modo falso, fuorviante, denigratorio o altrimenti offensivo o discutibile, o associarci a prodotti, servizi o opinioni indesiderati; e (vi) non può collegarsi a nessuna pagina del Sito diversa dalla home page. Potremmo, a nostra esclusiva discrezione, richiederti di rimuovere qualsiasi collegamento al Sito e, una volta ricevuta tale richiesta, dovrai rimuovere immediatamente tale collegamento e cessare qualsiasi collegamento, a meno che non venga da noi espressamente e separatamente autorizzato per iscritto a riprendere il collegamento.

Qualsiasi utilizzo non autorizzato da parte tua del Sito o di uno o più dei nostri Contenuti comporta automaticamente la risoluzione delle licenze limitate stabilite nella presente Sezione 6, fatto salvo qualsiasi altro rimedio previsto dalla legge applicabile o dai presenti Termini e Condizioni.

7. I tuoi obblighi e responsabilità

Nell'accesso o nell'uso del Sito, dovrai rispettare questi Termini e Condizioni e le avvertenze o istruzioni speciali per l'accesso o l'uso pubblicate sul Sito. Dovrai sempre agire in conformità con la legge, le consuetudini e in buona fede. Non puoi apportare alcuna modifica o alterazione al Sito o a qualsiasi Contenuto o servizio che possa apparire su questo Sito e non puoi compromettere in alcun modo l'integrità o il funzionamento del Sito. Senza limitare la generalità di qualsiasi altra disposizione di questi Termini e Condizioni, se non rispetti per negligenza o intenzionalmente uno qualsiasi degli obblighi stabiliti in questi Termini e Condizioni, sarai responsabile di tutte le perdite e i danni che ciò potrebbe causare a Dossier North America, alle nostre società madri, sussidiarie, affiliate, partner o licenziatari.

8. Il tuo account

Fatti salvi i limiti di età sopra indicati, puoi visualizzare e utilizzare molte funzionalità del Sito senza registrarti, incluso l'acquisto, ma per accedere e utilizzare alcune parti del Sito, potresti dover registrare un account con noi. Se ti registri, avrai un indirizzo e-mail/nome utente e una password per il tuo account. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza del tuo account, nome utente e password e della limitazione dell'accesso al tuo computer. Se si è verificato un uso non autorizzato della tua password o del tuo account, ti preghiamo di segnalarcelo immediatamente. Sei responsabile del mantenimento di tali informazioni aggiornate, complete, accurate e veritiere. Accetti di assumerti la responsabilità per tutte le attività che si verificano con il tuo permesso o autorizzazione in base al tuo account, nome utente e/o password, o perché non riesci a mantenere una sicurezza sufficiente sul tuo account, nome utente e/o password. Accetti di fornire solo informazioni aggiornate, complete, accurate e veritiere. Se accedi e utilizzi il Sito per conto di qualcun altro, dichiari di avere l'autorità di vincolare tale persona come mandante a tutti i Termini e Condizioni qui forniti e, nella misura in cui non hai tale autorità, accetti di essere vincolato a questi Termini e Condizioni e di accettare la responsabilità per i danni causati da qualsiasi uso illecito del Sito o del Contenuto risultante da tale accesso o uso.

Salvo quanto vietato dalla legge del Quebec, ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio e/o chiudere gli account senza preavviso se questi Termini e Condizioni vengono violati o se decidiamo, a nostra esclusiva discrezione, che sarebbe nel migliore interesse di Dossier farlo.

9. Link di terze parti

Non siamo responsabili del contenuto di alcuna pagina off-website o di altri siti web collegati al Sito o da esso. I link che compaiono sul Sito sono solo per comodità e non sono un'approvazione da parte nostra, delle nostre società madri, sussidiarie, delle nostre affiliate o dei nostri partner del contenuto, prodotto, servizio o fornitore a cui si fa riferimento. Il collegamento a o da qualsiasi pagina off-website o altri siti web è a tuo rischio. Non siamo in alcun modo responsabili dell'esame o della valutazione, e non garantiamo le offerte di pagine off-website o di altri siti web collegati al Sito o da esso, né ci assumiamo alcuna responsabilità per le azioni, il contenuto, i prodotti o i servizi di tali pagine e siti web, inclusi, senza limitazioni, le loro politiche sulla privacy e termini e condizioni. Dovresti esaminare attentamente i termini e le condizioni e le politiche sulla privacy di tutte le pagine off-website e degli altri siti web che visiti.

10. Caratteristiche speciali, funzionalità ed eventi

Il Sito può offrire alcune caratteristiche e funzionalità speciali o eventi (come concorsi, lotterie o altre offerte) che possono (a) essere soggetti a termini di utilizzo, regole e/o politiche in aggiunta o in sostituzione di questi Termini e Condizioni; e (b) essere offerti da noi o da terze parti. In tal caso, ti informeremo di ciò e se scegli di usufruire di queste offerte, accetti che il tuo utilizzo di tali offerte sarà soggetto a tali termini di utilizzo, regole e/o politiche aggiuntivi o separati.

11. Invii

La nostra politica è quella di rifiutare suggerimenti e idee non richiesti. Nonostante la nostra politica in merito a suggerimenti e idee non richiesti, qualsiasi richiesta, feedback, suggerimento, idea o altra informazione che ci fornisci (collettivamente, "Invii") sarà trattata come non proprietaria e non riservata. Fatti salvi i termini della nostra Informativa sulla privacy, trasmettendo o pubblicando qualsiasi Invio, ci concedi un diritto e una licenza mondiali, non esclusivi, illimitati, esenti da royalty, perpetui, irrevocabili e cedibili di copiare, utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, tradurre, pubblicare, concedere in licenza, distribuire, vendere o cedere l'Invio in qualsiasi modo da noi ritenuto opportuno, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la copia in tutto o in parte, la creazione di lavori derivati, la distribuzione e la visualizzazione di qualsiasi Invio (in tutto o in parte) in qualsiasi forma, mezzo o tecnologia, sia attualmente noti che sviluppati in seguito, da soli o come parte di altri lavori, o l'utilizzo dell'Invio all'interno o in connessione con i nostri prodotti o servizi e rinunci inoltre a qualsiasi "diritto morale" che potresti avere sugli Invii. Riconosci inoltre che il tuo Contributo non verrà restituito e che potremo utilizzare il tuo Contributo, nonché tutte le idee, i concetti o il know-how in esso contenuti, senza pagamento di denaro o qualsiasi altra forma di corrispettivo, per qualsiasi scopo, incluso, senza limitazioni, lo sviluppo, la produzione, la distribuzione e la commercializzazione di prodotti.

Se effettui un Invio, dichiari e garantisci di possedere o altrimenti controllare i diritti sul tuo Invio e di avere il diritto di concedere i diritti di cui sopra a Dossier. Dichiari e garantisci inoltre che tale Invio non costituisce o contiene virus software, sollecitazioni commerciali, lettere a catena, mailing di massa o qualsiasi forma di "spam". Non puoi utilizzare un falso indirizzo e-mail, impersonare qualsiasi persona o entità o altrimenti ingannarci sull'origine di qualsiasi Invio. Accetti di indennizzarci per tutti i reclami derivanti da o in relazione a qualsiasi reclamo su qualsiasi diritto in qualsiasi Invio o qualsiasi danno derivante da qualsiasi Invio.

12. Contenuto dell'utente

Quando trasmetti, carichi, pubblichi, condividi, distribuisci, invii tramite e-mail o rendi altrimenti disponibili dati, testo, software, musica, suoni, fotografie, grafica, immagini, video, messaggi o altri materiali ("Contenuto dell'utente") sul Sito in qualsiasi modo, sei interamente responsabile di tale Contenuto dell'utente. Tale Contenuto dell'utente costituisce un Invio ai sensi della Sezione 11 di cui sopra. Ciò significa che tutte le terze parti, non Dossier North America, sono interamente responsabili di tutti i Contenuti dell'utente che pubblicano sul Sito. Accetti di non impegnarti o assistere o incoraggiare altri a impegnarsi nella trasmissione, caricamento, pubblicazione, invio tramite e-mail o altrimenti messa a disposizione sul Sito di Contenuti dell'utente che (a) sono illegali, dannosi, minacciosi, offensivi, molesti, illeciti, diffamatori, volgari, osceni, pornografici, calunniosi, invasivi della privacy altrui, odiosi o razzialmente, etnicamente o altrimenti discutibili; (b) non hai il diritto di rendere disponibile ai sensi di alcuna legge o in base a rapporti contrattuali o fiduciari; (c) è da te noto come falso, inaccurato o fuorviante; (d) sei stato compensato o hai ricevuto una qualsiasi considerazione da una terza parte; o (e) viola qualsiasi brevetto, marchio, segreto commerciale, copyright o altri diritti proprietari o di privacy di qualsiasi parte. Inoltre, accetti di non trasmettere, caricare, pubblicare, inviare tramite e-mail, installare o altrimenti rendere disponibile alcun programma per computer o software distruttivo come virus, pubblicità non richiesta o non autorizzata, sollecitazione o materiale promozionale, comprese lettere a catena, mailing di massa o qualsiasi forma di "spam". Accetti inoltre di non (i) impersonare alcuna persona o entità, o dichiarare falsamente o altrimenti travisare la tua affiliazione con qualsiasi persona o entità; (ii) "perseguitare" o altrimenti molestare, incluso sostenere le molestie di un altro, intrappolare o danneggiare qualsiasi terza parte, incluso danneggiare i minori in qualsiasi modo; (iii) falsificare intestazioni o altrimenti manipolare identificatori al fine di mascherare l'origine di qualsiasi Contenuto dell'utente; (iv) violare intenzionalmente o meno qualsiasi legge locale, statale, provinciale, nazionale o internazionale applicabile; (v) raccogliere, assemblare, riunire o archiviare dati personali identificabili su altri utenti, inclusi gli indirizzi e-mail; o (vi) tentare di ottenere un accesso non autorizzato al Sito, ad altri sistemi informatici o reti connesse al Sito, tramite il password mining o qualsiasi altro mezzo.

Non approviamo né controlliamo i Contenuti dell'utente trasmessi o pubblicati sul Sito e pertanto non garantiamo l'accuratezza, l'integrità o la qualità dei Contenuti dell'utente. L'utente comprende che utilizzando il Sito potrebbe essere esposto a Contenuti dell'utente offensivi, indecenti o discutibili per l'utente. In nessun caso saremo responsabili in alcun modo per i Contenuti dell'utente, inclusi, senza limitazioni, eventuali errori od omissioni nei Contenuti dell'utente o per qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo da lui subito a seguito dell'utilizzo di Contenuti dell'utente trasmessi, caricati, pubblicati, inviati tramite e-mail o altrimenti resi disponibili tramite il Sito. Con la presente rinuncia a tutti i diritti a qualsiasi reclamo nei nostri confronti per qualsiasi presunta o effettiva violazione di qualsiasi diritto di proprietà, diritti di privacy e pubblicità, diritti morali e diritti di attribuzione in relazione ai Contenuti dell'utente.

Riconosci che abbiamo il diritto (ma non l'obbligo) a nostra esclusiva discrezione di rifiutare di pubblicare o rimuovere qualsiasi Contenuto utente e ci riserviamo il diritto di modificare, condensare o eliminare qualsiasi Contenuto utente. Senza limitare la generalità di quanto precede o qualsiasi altra disposizione di questi Termini e condizioni, abbiamo il diritto di rimuovere qualsiasi Contenuto utente che violi questi Termini e condizioni o sia altrimenti discutibile e ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio e/o chiudere gli account senza preavviso per qualsiasi utente che violi questi Termini e condizioni o violi i diritti di altri.

Eliminazione dei Contenuti Utente

Se desideri eliminare alcuni dei tuoi Contenuti Utente pubblici, come le tue valutazioni e recensioni pubblicate sul Sito o in relazione alle nostre applicazioni mobili, contattaci via e-mail all'indirizzo hello@dossier.eu e includi le seguenti informazioni nella tua richiesta di eliminazione: nome, cognome, nome utente/nome schermo (se applicabile), indirizzo e-mail associato al nostro sito Web e/o alle applicazioni mobili, il motivo per cui hai eliminato la pubblicazione e la/le data/e della/e pubblicazione/i che desideri eliminare (se disponibile/i). Potremmo non essere in grado di elaborare la tua richiesta di eliminazione se non sei in grado di fornirci tali informazioni. Ti preghiamo di attendere fino a 10 giorni lavorativi per elaborare la tua richiesta di eliminazione.

13. Dichiarazioni e garanzie; limitazione di responsabilità

LE LEGGI DEL QUEBEC POTREBBERO NON CONSENTIRE L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI GARANZIE, LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ O DETERMINATI DANNI, O LIMITAZIONI ALLA CAPACITÀ DI PRESENTARE RECLAMI O AZIONI LEGALI. SE QUESTE LEGGI SI APPLICANO A TE, ALCUNE O TUTTE LE ESCLUSIONI O LIMITAZIONI DI SEGUITO POTREBBERO NON APPLICARSI A TE E POTRESTI AVERE DIRITTI AGGIUNTIVI.

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14. Indennizzo

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15. Controversie

Residenti negli Stati Uniti:

Per quanto riguarda qualsiasi controversia, reclamo o disputa riguardante il Sito, tutti i diritti e gli obblighi e tutte le azioni contemplate da questi Termini e Condizioni saranno disciplinati dalle leggi di New York, come se i Termini e Condizioni fossero un contratto interamente stipulato e interamente eseguito a New York. QUALSIASI CONTROVERSIA RELATIVA IN QUALSIASI MODO AL TUO UTILIZZO DEL SITO, A QUESTI TERMINI E CONDIZIONI DEL SITO O AL RAPPORTO TRA LE PARTI (AD ECCEZIONE DELLE RECLAMI RELATIVE AI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE DI Dossier O DELLE NOSTRE SOCIETÀ MADRI, CONTROLLATE, AFFILIATE, PARTNER O CONCENDENTI O RECLAMI IN EQUITÀ) DOVRÀ ESSERE SOTTOPOSTA AD ARBITRATO RISERVATO A NEW YORK E ACCETTI DI SOTTOPORTI ALLA GIURISDIZIONE E AI RELATIVI PROCEDIMENTI. ARBITRATO SIGNIFICA CHE UN ARBITRO(I) DECIDERA' IL RECLAMO E NON AVRAI IL DIRITTO DI AGIRE IN TRIBUNALE O DI FAR DECIDERE IL TUO RECLAMO DA UN GIUDICE O DA UNA GIURIA. I TUOI DIRITTI ALLO SCAMBIO DI INFORMAZIONI E RICORSI PRE-UDIENZA POTREBBERO ANCHE ESSERE LIMITATI NELL'ARBITRATO. Si concorda inoltre che qualsiasi controversia sull'ambito di questa disposizione arbitrale e qualsiasi controversia sul fatto che un reclamo sia arbitrale sarà sottoposta all'arbitro per la decisione. Nonostante quanto sopra, nella misura in cui hai in qualsiasi modo violato o minacciato di violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale dei nostri affiliati, partner o licenziatari o altrimenti hai una causa di azione in equità, potremmo cercare un provvedimento ingiuntivo o altro rimedio appropriato in qualsiasi tribunale di giurisdizione competente e acconsenti alla giurisdizione e alla sede in qualsiasi tribunale per tali scopi. L'arbitrato ai sensi del presente accordo sarà condotto ai sensi delle Norme supplementari sulle controversie relative ai consumatori allora prevalenti presso l'American Arbitration Association. Il lodo arbitrale è vincolante e può essere registrato come sentenza in qualsiasi tribunale di giurisdizione competente.

Accetti che qualsiasi arbitrato o procedimento sarà limitato alla controversia tra noi e te individualmente e (i) nessun arbitrato o procedimento sarà unito ad altri; (ii) non esiste alcun diritto o autorità per qualsiasi controversia di essere arbitrata o risolta su base di class action o di utilizzare procedure di class action; e (iii) non esiste alcun diritto o autorità per qualsiasi controversia di essere intentata in una presunta capacità rappresentativa per conto del pubblico in generale o di altre persone. ACCETTI DI POTER PRESENTARE RECLAMI CONTRO DI NOI SOLO NELLA TUA CAPACITÀ INDIVIDUALE E NON COME ATTORE O MEMBRO DI UNA CLASSE IN QUALSIASI PRESUNTA CLASSE O PROCEDIMENTO RAPPRESENTATIVO.

16. Consenso a ricevere avvisi elettronicamente tramite pubblicazione sul sito e tramite e-mail

Le notifiche possono essere inviate tramite e-mail o posta ordinaria, oppure in caso di modifiche a questi Termini e Condizioni o ai servizi offerti dal Sito, pubblicando notifiche o link a tali notifiche sul Sito stesso. Se hai domande o commenti su questi Termini e Condizioni, contattaci all'indirizzo [hello@dossier.eu].

Si prega di notare che questo consenso a ricevere notifiche è completamente separato da qualsiasi scelta tu possa fare in merito alla ricezione di comunicazioni di marketing. Le tue opzioni in merito alla ricezione di comunicazioni di marketing sono stabilite nella nostra Informativa sulla privacy.

17. Generale

L'utente riconosce e accetta che i presenti Termini e Condizioni e tutti gli altri avvisi o dichiarazioni legali pubblicati sul Sito costituiscono l'accordo completo ed esclusivo tra noi in merito all'utilizzo del Sito e sostituiscono e disciplinano tutte le proposte, gli accordi o le altre comunicazioni precedenti.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di cambiare o modificare tutti o parte di questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento pubblicando le modifiche sul Sito e fornendo un avviso di tale modifica. Salvo quanto proibito dalla legge del Quebec, qualsiasi modifica è effettiva immediatamente dopo la pubblicazione sul Sito e il rilascio dell'avviso di tale modifica. Il tuo uso continuato del Sito in seguito costituisce il tuo consenso a tutti i Termini e Condizioni modificati. Possiamo, con o senza preavviso, terminare uno qualsiasi dei diritti concessi da questi Termini e Condizioni. Dovrai rispettare immediatamente qualsiasi risoluzione o altro avviso, incluso, se applicabile, cessando ogni utilizzo del Sito. Ci riserviamo inoltre il diritto in qualsiasi momento e di volta in volta di modificare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, il Sito (o qualsiasi parte di esso) con o senza preavviso.

Nulla di quanto contenuto in questi Termini e Condizioni deve essere interpretato come creazione di un'agenzia, partnership o altra forma di impresa congiunta tra noi. La nostra mancata richiesta di esecuzione di qualsiasi disposizione del presente documento non influirà sul nostro pieno diritto di richiedere tale esecuzione in qualsiasi momento successivo, né la nostra rinuncia a una violazione di qualsiasi disposizione del presente documento sarà considerata o ritenuta una rinuncia alla disposizione stessa. Nel caso in cui una qualsiasi disposizione di questi Termini e Condizioni sia inapplicabile o non valida ai sensi di qualsiasi legge applicabile o sia ritenuta tale da qualsiasi lodo arbitrale o decisione del tribunale applicabile, tale inapplicabilità o invalidità non renderà questi Termini e Condizioni inapplicabili o non validi nel loro complesso, ma questi Termini e Condizioni saranno modificati, nella misura possibile, dall'ente aggiudicatore per riflettere il più possibile l'intento originale delle parti come riflesso nella disposizione originale.

TERMINI E CONDIZIONI DEL PROGRAMMA DI MARKETING DEI MESSAGGI MOBILE SMS/MMS

13 Scents Inc., DBA Dossier ("Dossier") (di seguito, "Noi", "Ci", "Nostro") offre un programma di messaggistica mobile (il "Programma"), che accetti di utilizzare e a cui partecipi in base ai presenti Termini e condizioni di messaggistica mobile e all'Informativa sulla privacy (il "Contratto"). Scegliendo o partecipando a uno qualsiasi dei nostri Programmi, accetti e acconsenti a questi termini e condizioni, incluso, senza limitazioni, il tuo accordo per risolvere eventuali controversie con noi tramite arbitrato vincolante e individuale, come dettagliato nella sezione "Risoluzione delle controversie" di seguito. Il presente Contratto è limitato al Programma e non intende modificare altri Termini e condizioni o Informativa sulla privacy che potrebbero disciplinare il rapporto tra te e Noi in altri contesti.

Marketing via SMS e notifiche

Iscrivendoti alle notifiche di marketing via SMS accetti di ricevere messaggi di marketing automatici ricorrenti e messaggi di promemoria del carrello al numero di telefono fornito.

Determiniamo il carrello abbandonato tramite un cookie e verifichiamo se l'utente esistente ha già optato per il marketing via SMS.

Il consenso non è una condizione per gli acquisti. Rispondi STOP per annullare l'iscrizione. HELP per assistenza. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati.

Se non desideri più far parte del nostro servizio, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento provando STOP, CANCEL, QUIT, END o UNSUBSCRIBE a qualsiasi messaggio mobile ricevuto da noi. Potresti ricevere un altro messaggio di testo che conferma la tua cancellazione dal nostro servizio. Accetti inoltre che inviare un'e-mail, chiamare o inviare qualsiasi altro mezzo di richiesta di annullamento dell'iscrizione o utilizzare parole diverse da quelle presentate sopra non costituirà un mezzo ragionevole per annullare l'iscrizione.

Quando scegli di usufruire del nostro servizio, potresti ricevere occasionalmente messaggi di testo riguardanti gli ultimi avvisi di testo, sondaggi, messaggi di benvenuto, riconquiste di clienti, campagne di testo, omaggi, vendite lampo, upsell.

Se il tuo dispositivo non supporta gli MMS, invieremo un SMS e rimuoveremo l'immagine. L'opt-out verrà inviato anche come messaggio di testo standard (SMS).

Gli operatori (AT&T, T-Mobile, Verizon, T-Mobile, Sprint, Rogers, MetroPCS, ecc.) non sono responsabili per i messaggi non recapitati o recapitati in ritardo.

Obbligo di notifica e indennizzo: se in qualsiasi momento intendi smettere di usare il numero di telefono cellulare che è stato usato per iscriverti al Programma, incluso l'annullamento del tuo piano di servizio o la vendita o il trasferimento del numero di telefono a un'altra parte, accetti di completare la procedura di Opt Out dell'utente sopra indicata prima di terminare l'uso del numero di telefono cellulare. Comprendi e accetti che il tuo consenso a farlo è una parte sostanziale di questi termini e condizioni. Accetti inoltre che, se interrompi l'uso del tuo numero di telefono cellulare senza avvisarci di tale modifica, accetti di essere responsabile di tutti i costi (inclusi gli onorari degli avvocati) e le responsabilità sostenute da Noi, o da qualsiasi parte che assista nella consegna dei messaggi mobili, a seguito di reclami presentati da individui a cui viene successivamente assegnato quel numero di telefono cellulare. Questo obbligo e accordo sopravvivranno a qualsiasi annullamento o risoluzione del tuo accordo di partecipazione a uno qualsiasi dei nostri Programmi.

L'UTENTE ACCETTA DI INDENNIZZARE, DIFENDERE E TENERE INDENNI NOI DA QUALSIASI RECLAMO O RESPONSABILITÀ RISULTANTE DALLA MANCATA NOTIFICA DI UNA MODIFICA DELLE INFORMAZIONI FORNITE, INCLUSI QUALSIASI RECLAMO O RESPONSABILITÀ AI SENSI DEL TELEPHONE CONSUMER PROTECTION ACT, 47 U.S.C. § 227 e seguenti, O LEGGI STATALI E FEDERALI SIMILI, E QUALSIASI REGOLAMENTO PROMULGATO AI SENSI DELLE STESSE RISULTANTE DAL NOSTRO TENTATIVO DI CONTATTARVI AL NUMERO DI TELEFONO CELLULARE FORNITO.

Descrizione del programma: Senza limitare la portata del Programma, gli utenti che aderiscono al Programma possono aspettarsi di ricevere messaggi riguardanti il marketing e la vendita di notifiche importanti, conferme di sicurezza, servizio clienti e altre notifiche o promozioni pertinenti relative ai propri acquisti e al proprio utilizzo.

Costo e frequenza: potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati. Il Programma prevede messaggi ricorrenti sul cellulare e potrebbero essere inviati periodicamente messaggi aggiuntivi sul cellulare in base alla tua interazione con Noi.

Istruzioni di supporto: per supporto in merito al Programma, invia un SMS con la parola "HELP" al numero da cui hai ricevuto i messaggi o scrivici all'indirizzo hello@dossier.eu. Si prega di notare che l'uso di questo indirizzo email non è un metodo accettabile per rinunciare al programma. Le rinunce devono essere inviate in conformità con le procedure indicate sopra.

Divulgazione MMS: il Programma invierà SMS TM (messaggi di terminazione) se il dispositivo mobile non supporta la messaggistica MMS.

La nostra esclusione di garanzia: il programma è offerto "così com'è" e potrebbe non essere disponibile in tutte le aree in ogni momento e potrebbe non continuare a funzionare in caso di modifiche al prodotto, al software, alla copertura o di altro tipo apportate dal tuo gestore di telefonia mobile. Non saremo responsabili per eventuali ritardi o guasti nella ricezione di messaggi mobili connessi a questo programma. La consegna dei messaggi mobili è soggetta alla trasmissione effettiva dal tuo fornitore di servizi wireless/operatore di rete ed è al di fuori del nostro controllo. T-Mobile non è responsabile per messaggi mobili ritardati o non recapitati.

Requisiti per i partecipanti: devi avere un tuo dispositivo wireless, in grado di inviare messaggi bidirezionali, utilizzare un gestore di telefonia mobile partecipante ed essere un abbonato al servizio wireless con servizio di messaggistica di testo. Non tutti i provider di telefonia mobile offrono il servizio necessario per partecipare. Controlla le capacità del tuo telefono per istruzioni specifiche sulla messaggistica di testo.

Limitazioni di età: non puoi utilizzare o interagire con la Piattaforma se hai meno di tredici (13) anni. Se utilizzi o interagisci con la Piattaforma e hai un'età compresa tra tredici (13) e diciotto (18) anni, devi avere il permesso dei tuoi genitori o tutori legali per farlo. Utilizzando o interagendo con la Piattaforma, riconosci e accetti di non avere meno di tredici (13) anni, di avere un'età compresa tra tredici (13) e diciotto (18) anni e di avere il permesso dei tuoi genitori o tutori legali per utilizzare o interagire con la Piattaforma, o di essere maggiorenne nella tua giurisdizione. Utilizzando o interagendo con la Piattaforma, riconosci e accetti inoltre di essere autorizzato dalla Legge applicabile della tua giurisdizione a utilizzare e/o interagire con la Piattaforma.

Contenuto proibito: riconosci e accetti di non inviare alcun contenuto proibito sulla Piattaforma. I contenuti proibiti includono:

- Qualsiasi attività fraudolenta, diffamatoria, calunniosa, scandalosa, minacciosa, molesta o di stalking;

- Contenuto discutibile, tra cui bestemmie, oscenità, lascivia, violenza, bigottismo, odio e discriminazione sulla base di razza, sesso, religione, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale o età;

- Programmi informatici piratati, virus, worm, trojan horse o altro codice dannoso;

- Qualsiasi prodotto, servizio o promozione che sia illegale laddove tale prodotto, servizio o promozione venga ricevuto;

- Qualsiasi contenuto che implichi e/o faccia riferimento a informazioni sanitarie personali protette dall'Health Insurance Portability and Accountability Act ("HIPAA") o dall'Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act ("HITEC" Act); e

- Qualsiasi altro contenuto proibito dalla legge applicabile nella giurisdizione da cui viene inviato il messaggio.

Risoluzione delle controversie: nel caso in cui vi sia una controversia, un reclamo o una disputa tra te e noi, o tra te e Stodge, LLC d/b/a Postscript o qualsiasi altro fornitore di servizi di terze parti che agisce per nostro conto per trasmettere i messaggi mobili nell'ambito del Programma, derivante da o relativa a reclami statutari federali o statali, reclami di common law, al presente Contratto o alla violazione, risoluzione, applicazione, interpretazione o validità dello stesso, inclusa la determinazione dell'ambito o dell'applicabilità del presente contratto di arbitrato, tale controversia, reclamo o disputa sarà, nella misura massima consentita dalla legge, risolta tramite arbitrato a Brooklyn, NY davanti a un arbitro.

Le parti concordano di sottoporre la controversia ad arbitrato vincolante in conformità con le Norme di arbitrato commerciale dell'American Arbitration Association ("AAA") allora in vigore. Salvo quanto diversamente previsto nel presente documento, l'arbitro applicherà le leggi sostanziali del Federal Judicial Circuit in cui si trova la sede principale di 13 Scents Inc., senza riguardo alle sue norme sui conflitti di legge. Entro dieci (10) giorni di calendario dalla notifica della richiesta di arbitrato a una parte, le parti devono selezionare congiuntamente un arbitro con almeno cinque anni di esperienza in tale veste e che abbia conoscenza ed esperienza con l'oggetto della controversia. Se le parti non concordano su un arbitro entro dieci (10) giorni di calendario, una parte può presentare una petizione all'AAA per nominare un arbitro, che deve soddisfare lo stesso requisito di esperienza. In caso di controversia, l'arbitro deciderà l'applicabilità e l'interpretazione del presente accordo di arbitrato in conformità con il Federal Arbitration Act ("FAA"). Le parti concordano inoltre che le norme dell'AAA che disciplinano le misure di protezione di emergenza si applicheranno in luogo della richiesta di un provvedimento ingiuntivo di emergenza da parte di un tribunale. La decisione dell'arbitro sarà definitiva e vincolante e nessuna parte avrà diritto di appello, ad eccezione di quelli previsti nella sezione 10 del FAA. Ciascuna parte sosterrà la propria quota delle spese pagate per l'arbitro e l'amministrazione dell'arbitrato; tuttavia, l'arbitro avrà il potere di ordinare a una parte di pagare tutte o una parte di tali spese come parte di una decisione ben motivata. Le parti concordano che l'arbitro avrà l'autorità di assegnare le spese legali solo nella misura espressamente autorizzata da statuto o contratto. L'arbitro non avrà l'autorità di assegnare danni punitivi e ciascuna parte rinuncia con la presente a qualsiasi diritto di richiedere o recuperare danni punitivi rispetto a qualsiasi controversia risolta tramite arbitrato. Le parti concordano di arbitrare esclusivamente su base individuale e questo accordo non consente l'arbitrato di classe o qualsiasi reclamo presentato come attore o membro di classe in qualsiasi procedimento di arbitrato di classe o rappresentativo. Salvo quanto richiesto dalla legge, né una parte né l'arbitro possono divulgare l'esistenza, il contenuto o i risultati di alcun arbitrato senza il previo consenso scritto di entrambe le parti, a meno che non si voglia proteggere o perseguire un diritto legale. Se un termine o una disposizione di questa Sezione è invalido, illegale o inapplicabile in qualsiasi giurisdizione, tale invalidità, illegalità o inapplicabilità non influirà su nessun altro termine o disposizione di questa Sezione né invaliderà o renderà inapplicabile tale termine o disposizione in qualsiasi altra giurisdizione. Se per qualsiasi motivo una controversia procede in tribunale anziché in arbitrato, le parti rinunciano con la presente a qualsiasi diritto a un processo con giuria. Questa disposizione arbitrale sopravviverà a qualsiasi cancellazione o risoluzione del tuo accordo di partecipazione a uno qualsiasi dei nostri Programmi.

Varie: Lei garantisce e dichiara a Noi di avere tutti i diritti, il potere e l'autorità necessari per accettare questi Termini e adempiere ai suoi obblighi qui di seguito, e nulla di quanto contenuto nel presente Contratto o nell'adempimento di tali obblighi la porrà in violazione di qualsiasi altro contratto o obbligo. Il mancato esercizio da parte di una delle parti di qualsiasi diritto qui previsto non sarà considerato una rinuncia a qualsiasi ulteriore diritto qui di seguito. Se una qualsiasi disposizione del presente Contratto dovesse risultare inapplicabile o non valida, tale disposizione sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria affinché il presente Contratto rimanga altrimenti pienamente valido ed efficace e applicabile. Tutte le nuove funzionalità, modifiche, aggiornamenti o miglioramenti del Programma saranno soggetti al presente Contratto, salvo diversamente specificato esplicitamente per iscritto. Ci riserviamo il diritto di modificare il presente Contratto di volta in volta. Eventuali aggiornamenti al presente Contratto saranno comunicati all'utente. Lei riconosce la sua responsabilità di rivedere il presente Contratto di volta in volta e di essere a conoscenza di tali modifiche. Continuando a partecipare al Programma dopo tali modifiche, accetta il presente Contratto, così come modificato.

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