Terminos y Condiciones

Bienvenido al sitio web Dossier.eu (el "Sitio web").

13 Scents Inc., DBA Dossier ("Dossier") proporciona el contenido y los servicios disponibles en este Sitio web con base en los siguientes términos y condiciones, nuestra política de privacidad y otros términos condiciones y políticas que puede encontrar en nuestro Sitio web con relación en ciertas funcionalidades, características o promociones, así como con el servicio al cliente, todos los cuales se consideran parte de estos términos y condiciones que están incluidos en ellos (colectivamente, "Términos y Condiciones").Al acceder o utilizar el Sitio web , usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado, sin limitación ni calificación, estar obligado por estos Términos y Condiciones.

LA SECCIÓN TITULADA "DISPUTAS" CONTIENE UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE VINCULANTE Y UNA RENUNCIA A LA ACCIÓN COLECTIVA QUE PUEDEN APLICARSE A USTED. ESTAS CLÁUSULAS AFECTAN A SUS DERECHOS LEGALES. POR FAVOR, LÉALAS.

Debe tener 18 años o la mayoría de edad en su jurisdicción para poder realizar una compra en nuestro Sitio web . Si es menor de 18 años o de la mayoría de edad en su jurisdicción, no podrá realizar una compra en nuestro Sitio web.

Si es menor de 13 años, puede navegar por nuestro Sitio web. Sin embargo, no puede proporcionarnos información personal ni registrarse en el Sitio web.

Este Sitio web no está dirigido a niños menores de 13 años. Al acceder o utilizar el Sitio web, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado, sin limitación ni calificación, estar obligado por estos Términos y Condiciones.SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, NO PUEDE UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB.

1. Privacidad

Por favor, revise nuestra Política de Privacidad para obtener detalles sobre nuestras políticas de información personal.

2. Productos y servicios para uso personal.

Los productos y servicios disponibles en el Sitio web , así como las muestras de los mismos que podamos proporcionarle, son únicamente para uso personal. Usted no puede vender o revender ninguno de los productos o servicios, o muestras de los mismos, que compre o reciba de nosotros. Nos reservamos el derecho, con o sin previo aviso, de cancelar o reducir la cantidad de cualquier pedido que se vaya a realizar o de los productos o servicios que se le vayan a proporcionar y que consideremos, a nuestra entera discreción, que pueden suponer una violación de nuestros Términos y Condiciones.

3. Políticas y procedimientos relacionados con las compras.

Para realizar una compra en el Sitio Web , debe tener 18 años o la mayoría de edad en su jurisdicción de residencia.

PRECIOS

Los precios se indican en USD y se cotizan con o sin impuestos, dependiendo de su dirección de entrega.

Los gastos de envío no están incluidos en el precio.

Los precios pueden modificarse en cualquier momento. No obstante, Dossier aplica la lista de precios en vigor que figura en su sitio web en el momento de realizar el pedido.

Los pedidos son pagados en USD (América del Norte) y no se hará ninguna excepción.

El precio en pantalla y el precio final de la compra pueden variar según el lugar al que decida enviar su compra.

La elección del destino influirá en el origen del envío para adaptarse a la regulación del envío de productos a base de alcohol, como los perfumes y para minimizar los costos de envío.

PAGO

El pago debe realizarse en el momento del pedido. No se puede enviar ningún pedido sin la confirmación de nuestro banco de que se ha recibido su pago. El pago en línea se acepta exclusivamente con tarjeta de crédito o débito:

US: Visa, Mastercard y American Express

Con su pedido se incluirá una factura con el desglose de sus compras.

El pago en línea utiliza el protocolo SSL, que ofrece la máxima seguridad. La información transmitida está totalmente codificada, no se ve ni se almacena y no se comparte con nadie.

ENVÍO

Pedidos

Dossier se compromete a aceptar y entregar los pedidos dentro del límite de las existencias disponibles. En caso de que los artículos no estén disponibles temporal o permanentemente, le enviaremos un correo electrónico para que esté informado. Entonces tendrá la posibilidad de modificar o anular su pedido. En caso de anulación por indisponibilidad temporal o permanente de los artículos, nos comprometemos a reembolsarle el importe íntegro lo antes posible. Al confirmar su pedido, usted acepta todas nuestras condiciones generales de venta. Dossier no se hace responsable de los envíos perdidos, aunque haremos todo lo posible por localizarlos.

Entrega

Los plazos de entrega varían según el destino y el tipo de entrega. Dossier no se hace responsable de los retrasos en la entrega. El retraso en la entrega no dará lugar a ninguna penalización ni indemnización, y no podrá utilizarse como motivo para cancelar el pedido.

ESTADOS UNIDOS

Tenga en cuenta que todos nuestros paquetes a EE.UU. se envían a través de USPS Ground. Por esta razón, la entrega puede tardar hasta una semana.

Los pedidos de muestras se envían a través de varios transportistas, dependiendo de la zona, todos los envíos se proporcionarán con un número de seguimiento

NO enviamos a apartados de correos o direcciones APO/FPO en los Estados Unidos.

Los pedidos realizados el viernes se procesarán el lunes.

Por favor, tenga en cuenta que Dossier no se hace responsable de la pérdida de paquetes o de los retrasos en todos los envíos sin seguimiento, aunque haremos todo lo posible para solucionarlo con el transportista.

Tenga en cuenta también que los envíos con seguimiento que no puedan entregarse por ausencia de los clientes se volverán a enviar por cuenta del cliente o se cancelarán. Para conocer los plazos de entrega específicos, póngase en contacto con nosotros antes de realizar su pedido. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en (hello@dossier.eu).

Una vez realizado el pedido, no se puede modificar la opción de envío.

Su pedido se enviará a la dirección de entrega que haya indicado.

Por favor, asegúrese de proporcionar todos los detalles necesarios, incluyendo el número de apartamento/suite/edificio y el nombre de la empresa si es necesario.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

RIESGOS Y GARANTÍA

La transferencia de los riesgos vinculados a los artículos vendidos por Dossier tendrá lugar en el momento de la entrega al transportista. Si los artículos enviados no se ajustan a su pedido, o si son defectuosos, serán sustituidos y, en este caso, los gastos de devolución correrán a cargo de Dossier.

PREVENCIÓN DEL FRAUDE

Todos los pedidos marcados como riesgo de fraude se verificarán llamando y enviando un correo electrónico al cliente. Asegúrese de facilitarnos la dirección de correo electrónico y el número de teléfono correctos para evitar retrasos en el proceso de pedido.

POLÍTICA DE COMPRA MÁXIMA

Debemos limitar los pedidos a cinco (5) de un mismo artículo. Los pedidos que superen estos límites están sujetos a cancelación. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en hello@dossier.eu, y estaremos encantados de ayudarle.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Si tiene más preguntas, póngase en contacto con nuestro personal, cuyo principal trabajo es devolverle la fe en la humanidad ofreciéndole un apoyo cálido y útil. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en hello@dossier.eu.

4. Veracidad de la información

Intentamos ser lo más precisos posible al describir nuestros productos en el Sitio web; sin embargo, en la medida en que lo permita la legislación aplicable), NO GARANTIZAMOS QUE LAS DESCRIPCIONES DE LOS PRODUCTOS, LOS COLORES, LA INFORMACIÓN U OTROS CONTENIDOS DISPONIBLES EN EL SITIO WEB SEAN PRECISOS, COMPLETOS, FIABLES, ACTUALES O ESTÉN LIBRES DE ERRORES.

Este Sitio Web puede contener errores tipográficos o inexactitudes y puede no estar completo o actualizado. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión (incluso después de haber enviado un pedido) y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso. Tenga en cuenta que dichos errores, inexactitudes u omisiones pueden estar relacionados con los precios y la disponibilidad, y que nos reservamos el derecho a cancelar o rechazar cualquier pedido realizado sobre la base de información incorrecta sobre precios o disponibilidad. Nos disculpamos por cualquier inconveniente.

5. Propiedad Intelectual

Toda la información y el contenido disponible en el Sitio web y su "apariencia", incluyendo pero no limitado a las marcas comerciales, logotipos, marcas de servicio, características, funciones, texto, gráficos, fotografías, iconos de botones, imágenes, clips de audio, compilaciones de datos y software, y la compilación y organización de los mismos (colectivamente, el "Contenido") es propiedad de Dossier, nuestras empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, socios o licenciantes, y está protegido por, Estados Unidos y otras leyes internacionales, incluyendo las leyes que rigen los derechos de autor y marcas. Nuestras marcas registradas y nuestra imagen comercial no pueden ser utilizadas de ninguna manera para ningún propósito sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

A excepción de lo establecido en las licencias limitadas de la Sección 6, o de lo requerido por la ley aplicable, ni el Contenido ni ninguna parte del Sitio web pueden ser utilizados, reproducidos, duplicados, copiados, vendidos, revendidos, accedidos, modificados o explotados de cualquier otra manera, en su totalidad o en parte, para cualquier propósito sin nuestro consentimiento expreso y previo por escrito.

6. Licencias limitadas

Le concedemos una licencia limitada, revocable, intransferible y no exclusiva para acceder y hacer un uso personal y no comercial del Sitio web . Esta licencia limitada no incluye el derecho a (a) enmarcar o utilizar técnicas de enmarcado para encerrar el Sitio web o cualquier parte del mismo; (b) volver a publicar, redistribuir, transmitir, vender, licenciar o descargar el Sitio web o cualquier y/o todo el Contenido (excepto el almacenamiento en caché o según sea necesario para ver el Sitio web ); (c) hacer cualquier uso del Sitio web o cualquier y/o todo el Contenido que no sea para uso personal; (d) modificar, realizar ingeniería inversa o crear cualquier trabajo derivado basado en el Sitio web o cualquier y/o todo el Contenido; (e) recopilar información de la cuenta en beneficio propio o de terceros; (f) utilizar metaetiquetas o cualquier otro "texto oculto" utilizando cualquier y/o todo el Contenido; o (g) utilizar robots de software,rastreadores o herramientas similares de recopilación y extracción de datos, o realizar cualquier otra acción que pueda imponer una carga irrazonable en nuestra infraestructura. Deberá conservar, sin modificación alguna, todos los avisos de propiedad que aparezcan en el Sitio web o que estén fijados o contenidos en el mismo.

También le concedemos una licencia limitada, revocable, intransferible y no exclusiva para crear un hipervínculo a la página principal del Sitio web para uso personal y no comercial. Un sitio web que se vincule al Sitio web (i) puede enlazar, pero no replicar, cualquier y/o todo nuestro Contenido; (ii) no puede implicar que estemos respaldando dicho sitio web o sus servicios o productos; (iii) no puede tergiversar su relación con nosotros; (iv) no puede contener contenido que pueda ser interpretado como de mal gusto, obsceno, ofensivo controvertido o ilegal o inapropiado para cualquier edad (según se determine a nuestra entera discreción); (v) no podrá representarnos a nosotros o a nuestros productos o servicios de forma falsa, engañosa, despectiva o de cualquier otra forma ofensiva o censurable, ni asociarnos con productos, servicios u opiniones no deseados; y (vi) no podrá enlazar con ninguna página del Sitio web que no sea la página de inicio. Podemos, a nuestra entera discreción, solicitar que elimine cualquier enlace al Sitio web , y al recibir dicha solicitud, deberá eliminar inmediatamente dicho enlace y cesar cualquier enlace, a menos que nosotros le autoricemos por separado y expresamente por escrito a reanudar el enlace.

Cualquier uso no autorizado por su parte del Sitio web o de alguno y/o de todo nuestro Contenido pone fin automáticamente a las licencias limitadas establecidas en esta Sección 6, sin perjuicio de cualquier otro recurso previsto en la legislación aplicable o en estos Términos y Condiciones.

7. Sus obligaciones y responsabilidades

En el acceso o uso del Sitio web, usted deberá cumplir con estos Términos y Condiciones y con las advertencias o instrucciones especiales de acceso o uso publicadas en el Sitio web . Usted actuará siempre de acuerdo con la ley, la costumbre y la buena fe. No podrá realizar ningún cambio o alteración en el Sitio web o en los Contenidos o servicios que puedan aparecer en el mismo y no podrá perjudicar en modo alguno la integridad o el funcionamiento del Sitio web . Sin limitar la generalidad de cualquier otra disposición de estos Términos y Condiciones, si usted incumple de forma negligente o intencionada cualquiera de las obligaciones establecidas en estos Términos y Condiciones, será responsable de todas las pérdidas y daños que esto pueda causar a Dossier Norteamérica, nuestras empresas matrices, subsidiarias, filiales, socios o licenciantes

8. Su Cuenta

Sujeto a las restricciones de edad indicadas anteriormente, puede ver y utilizar muchas funciones del Sitio web sin registrarse, incluida la realización de compras, pero para acceder y utilizar algunas partes del Sitio web, es posible que tenga que registrar una cuenta con nosotros. Si se registra, tendrá una dirección de correo electrónico/nombre de usuario y una contraseña para su cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta, nombre de usuario y contraseña y de restringir el acceso a su ordenador. Si se ha producido un uso no autorizado de su contraseña o cuenta, notifíquelo inmediatamente. Usted es responsable de mantener dicha información actualizada, completa, precisa y veraz. Usted se compromete a aceptar la responsabilidad de todas las actividades que se produzcan con su permiso o autorización bajo su cuenta, nombre de usuario y/o contraseña, o por no mantener una seguridad suficiente sobre su cuenta, nombre de usuario y/o contraseña. Usted se compromete a proporcionar únicamente información actual, completa, precisa y veraz. Si usted accede y utiliza el Sitio web en nombre de otra persona, usted declara que tiene la autoridad para obligar a esa persona como mandante a todos los Términos y Condiciones previstos en el presente documento, y en la medida en que no tenga dicha autoridad, acepta estar obligado a cumplir estos Términos y Condiciones y a aceptar la responsabilidad por los daños causados por cualquier uso indebido del Sitio web o del Contenido que resulte de dicho acceso o uso.

Salvo que lo prohíba la ley de Quebec, nos reservamos el derecho de rechazar el servicio y/o cancelar las cuentas sin previo aviso si se violan estos Términos y Condiciones o si decidimos, a nuestra entera discreción, que sería en el mejor interés de Dossier hacerlo.

9. Enlaces a terceros

No nos responsabilizamos del contenido de ninguna página ajena al sitio web ni de ningún otro sitio web vinculado a él o desde él. Los enlaces que aparecen en el Sitio web son sólo para comodidad y no constituyen una aprobación por nuestra parte, nuestras empresas matrices, subsidiarias, nuestras filiales o nuestros socios del contenido, producto, servicio o proveedor al que se hace referencia. El hecho de que usted se vincule a o desde cualquier página fuera del sitio web o de otros sitios web es bajo su propio riesgo. No somos en absoluto responsables de examinar o evaluar, y no garantizamos las ofertas de las páginas fuera del sitio web o de cualquier otro sitio web vinculado a o desde el Sitio web, ni asumimos ninguna responsabilidad por las acciones, el contenido, los productos o los servicios de dichas páginas y sitios web, incluyendo, sin limitación, sus políticas de privacidad y sus términos y condiciones. Debe revisar cuidadosamente los términos y condiciones y las políticas de privacidad de todas las páginas fuera del sitio web y otros sitios web que visite.

10. Características especiales, funcionalidades y eventos

El Sitio web puede ofrecer ciertas características y funcionalidades especiales o eventos (como concursos, sorteos u otras ofertas) que pueden (a) estar sujetos a términos de uso, reglas y/o políticas adicionales o en lugar de estos Términos y Condiciones; y (b) ser ofrecidos por nosotros o por terceros. De ser así, se lo notificaremos y, si decide aprovechar estas ofertas, acepta que su uso de las mismas estará sujeto a dichas condiciones de uso, normas y/o políticas adicionales o independientes.

11. Presentaciones

Nuestra política es rechazar las sugerencias e ideas no solicitadas. A pesar de nuestra política con respecto a las sugerencias e ideas no solicitadas, cualquier consulta, comentario, sugerencia, idea u otra información que nos proporcione (colectivamente, " Presentaciones ") será tratada como no propietaria y no confidencial. Sujeto a los términos de nuestra Política de Privacidad, al transmitir o publicar cualquier Presentación, usted nos otorga un derecho y una licencia mundial, no exclusiva, sin restricciones, libre de regalías, perpetua, irrevocable y asignable para copiar, usar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, publicar, licenciar, distribuir, vender o asignar la Presentación de cualquier manera que consideremos conveniente, incluyendo, pero no limitándose a copiar en su totalidad o en parte, crear obras derivadas, distribuir y mostrar cualquier Presentación (en su totalidad o en parte) en cualquier forma, medio o tecnología, ya sea conocida o desarrollada en el futuro, sola o como parte de otras obras, o utilizar la Presentación dentro de nuestros productos o servicios o en relación con ellos, y además renuncia a cualquier "derecho moral" que pueda tener sobre las Presentaciones. También reconoce que su Presentación no será devuelta y que podremos utilizar su Presentación, así como cualquier idea, concepto o conocimiento que contenga, sin pago de dinero o cualquier otra forma de consideración, para cualquier propósito, incluyendo, sin limitación, el desarrollo, la fabricación, la distribución y la comercialización de productos.

Si usted realiza una Presentación, declara y garantiza que es propietario o que controla los derechos de su Presentación y que tiene derecho a conceder los derechos anteriores a Dossier. Además, declara y garantiza que dicha Presentación no constituye ni contiene virus de software, solicitudes comerciales, cartas en cadena, correos masivos o cualquier forma de "spam". Usted no puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o de otra manera engañarnos en cuanto al origen de cualquier Presentación. Usted se compromete a indemnizarnos por todas las reclamaciones derivadas o relacionadas con cualquier reclamación de derechos sobre cualquier Presentación o cualquier daño derivado de cualquier Presentación.

12. Contenido del usuario

Cuando usted envía, carga, publica, comparte, distribuye, mande por correo electrónico o pone a disposición datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficos, imágenes, vídeos, mensajes u otros materiales ("Contenido del Usuario") en el Sitio web de cualquier manera, usted es totalmente responsable de dicho Contenido del Usuario. Dicho Contenido de Usuario constituye un Envío según la Sección 11 anterior. Esto significa que todos los terceros, no Dossier Norteamérica, son totalmente responsables de todo el Contenido de Usuario que publiquen en el Sitio web. Usted se compromete a no participar, ayudar o animar a otros a participar en la transmisión, carga, publicación, envío por correo electrónico o cualquier otra forma de puesta a disposición en el Sitio web de Contenido de Usuario que (a) sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, tortuoso, difamatorio, vulgar, obsceno, pornográfico, calumnioso, invasivo de la privacidad de otra persona, odioso, o racial, étnico o de otra manera objetable; (b) usted no tiene derecho a poner a disposición bajo cualquier ley o bajo relaciones contractuales o fiduciarias; (c) sea conocida por usted como falsa, inexacta o engañosa; (d) haya sido compensada u otorgada por cualquier tercero; o (e) infrinja cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor u otros derechos de propiedad o privacidad de cualquier parte. Además, usted se compromete a no transmitir, cargar, publicar, enviar por correo electrónico, instalar o poner a disposición cualquier programa informático o software destructivo como virus, publicidad no solicitada o no autorizada, solicitud o material promocional, incluyendo cartas en cadena, correos masivos o cualquier forma de "spam". Además, usted se compromete a no (i) hacerse pasar por ninguna persona o entidad, o declarar falsamente o tergiversar de otro modo su afiliación con cualquier persona o entidad; (ii) "acechar" o acosar de otro modo, incluyendo la promoción del acoso a otro, atrapar o dañar a cualquier tercero, incluyendo dañar a los menores de cualquier manera; (iii) falsificar encabezados o manipular de otro modo los identificadores con el fin de disfrazar el origen de cualquier Contenido de Usuario; (iv) violar, intencionadamente o no, cualquier ley local, estatal, provincial, nacional o internacional aplicable; (v) recolectar, reunir, juntar o almacenar datos de identificación personal sobre otros usuarios, incluidas las direcciones de correo electrónico; o (vi) intentar obtener acceso no autorizado al Sitio web, a otros sistemas informáticos o a las redes conectadas al Sitio web , mediante la extracción de contraseñas o cualquier otro medio.

No respaldamos ni controlamos el contenido del Usuario transmitido o publicado en el Sitio web y, por lo tanto, no garantizamos la exactitud, integridad o calidad del Contenido del Usuario. Usted entiende que al utilizar el Sitio web , puede estar expuesto a Contenido del Usuario que sea ofensivo, indecente o censurable para usted. Bajo ninguna circunstancia seremos responsables de ninguna manera por cualquier Contenido de Usuario, incluyendo, sin limitación, por cualquier error u omisión en cualquier Contenido de Usuario, o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido por usted como resultado del uso de cualquier Contenido de Usuario transmitido, cargado, publicado, enviado por correo electrónico o puesto a disposición a través del Sitio web. Por la presente, usted renuncia a todos los derechos de cualquier reclamación contra nosotros por cualquier infracción supuesta o real de cualquier derecho de propiedad, derechos de privacidad y publicidad, derechos morales y derechos de atribución en relación con el Contenido del Usuario.

Usted reconoce que tenemos el derecho (pero no la obligación), a nuestra entera discreción, de negarnos a publicar o eliminar cualquier Contenido del Usuario y nos reservamos el derecho de cambiar, condensar o eliminar cualquier Contenido del Usuario. Sin limitar la generalidad de lo anterior o de cualquier otra disposición de estos Términos y Condiciones, tenemos el derecho de eliminar cualquier Contenido del Usuario que viole estos Términos y Condiciones o que sea objetable de alguna manera y nos reservamos el derecho de rechazar el servicio y/o cancelar las cuentas sin previo aviso de cualquier usuario que viole estos Términos y Condiciones o infrinja los derechos de otros.

Eliminación de contenidos del usuario

Si desea eliminar parte de su Contenido de Usuario público, como sus publicaciones de calificaciones y reseñas, en el Sitio web o en relación con nuestras aplicaciones móviles, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en hello@dossier.eu e incluya la siguiente información en su solicitud de eliminación: nombre, apellidos, nombre de usuario/nombre de pantalla (si procede), dirección de correo electrónico asociada a nuestro sitio web y/o aplicaciones móviles, su motivo para eliminar la publicación y la(s) fecha(s) de la(s) publicación(es) que desea eliminar (si la tiene). Es posible que no podamos procesar su solicitud de eliminación si no puede proporcionarnos dicha información. Por favor, espere hasta 10 días hábiles para procesar su solicitud de eliminación.

13. Declaraciones y garantías; limitación de la responsabilidad

ES POSIBLE QUE LAS LEYES DE QUEBEC NO PERMITAN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LAS GARANTÍAS, LAS LIMITACIONES DE LA RESPONSABILIDAD O DE DETERMINADOS DAÑOS Y PERJUICIOS, O LAS LIMITACIONES DE LA CAPACIDAD DE PRESENTAR RECLAMACIONES O ACCIONES LEGALES. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ALGUNAS O TODAS LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES QUE SE INDICAN A CONTINUACIÓN PUEDEN NO APLICARSE A USTED Y PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES.

EL SITIO WEB Y SU CONTENIDO Y SERVICIOS SE PRESENTAN "TAL CUAL". NI NOSOTROS NI NUESTRAS EMPRESAS MATRICES, SUBSIDIARIAS, FILIALES, SOCIOS O LICENCIANTES HACEMOS NINGUNA DECLARACIÓN O GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO WEB O EL SITIOWEB O SUS CONTENIDOS O SERVICIOS.

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ADEMÁS, NI NOSOTROS NI NUESTRAS EMPRESAS MATRICES, SUBSIDIARIAS, FILIALES, SOCIOS O LICENCIANTES SEREMOS RESPONSABLES POR CONTRATO, GARANTÍA O AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) DE CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO (INCLUIDO EL LUCRO CESANTE) RELACIONADO CON EL SITIO WEB O EL USO QUE USTED HAGA DEL MISMO, INCLUSO SI HEMOS SIDO

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14. Indemnización

Usted se compromete a defender, indemnizar y mantenernos a nosotros, a nuestras empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, licenciatarios, funcionarios, directores, empleados y agentes (las "Partes indemnizadas") por cualquier pérdida, daño o costo, incluyendo los honorarios razonables de los abogados, que resulten de cualquier reclamo, acción o demanda de terceros que surjan de (i) su uso de los Sitios web o el Contenido del Sitio web en violación de cualquier ley, norma, reglamento o estos Términos y Condiciones, o (ii) cualquier parte de su Contenido de Usuario. También acepta indemnizar a las Partes Indemnizadas por cualquier pérdida, daño o coste, incluidos los honorarios razonables de los abogados, que resulten de su uso de robots de software, arañas, rastreadores o herramientas similares de recopilación y extracción de datos, o de cualquier otra acción que realice que imponga una carga irrazonable a nuestra infraestructura.

15. Disputas

Residentes en Estados Unidos:

Con respecto a cualquier disputa, reclamación o controversia relacionada con el Sitio web, todos los derechos y obligaciones y todas las acciones contempladas en estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Nueva York, como si los Términos y Condiciones fueran un contrato celebrado y ejecutado íntegramente en Nueva York.CUALQUIER DISPUTA RELACIONADA CON EL USO QUE USTED HAGA DEL SITIO WEB, ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO WEB, O LA RELACIÓN ENTRE LAS PARTES (SALVO LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE Dossier O DE NUESTRAS PARTES, SUBSIDIARIAS, FILIALES, SOCIOS O LICENCIANTES O RECLAMACIONES EN EQUIDAD) SE SOMETERÁN A UN ARBITRAJE CONFIDENCIAL EN NUEVA YORK Y USTED ACEPTA SOMETERSE A LA JURISDICCIÓN Y PROCEDIMIENTOS DEL MISMO. EL ARBITRAJE SIGNIFICA QUE UN ÁRBITRO(S) DECIDIRÁ LA RECLAMACIÓN, Y USTED NO TENDRÁ DERECHO A DEMANDAR EN UN TRIBUNAL O A QUE UN JUEZ O UN JURADO DECIDA SU RECLAMACIÓN. SUS DERECHOS AL INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN PREVIO A LA AUDIENCIA Y A LOS RECURSOS TAMBIÉN PUEDEN VERSE LIMITADOS EN EL ARBITRAJE.

Asimismo, se acuerda que cualquier disputa sobre el alcance de esta disposición de arbitraje y cualquier disputa sobre si una reclamación es arbitrable se someterá a la decisión del árbitro. Sin perjuicio de lo anterior, en la medida en que usted haya violado o amenazado con violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de nuestras filiales, socios o licenciantes, o que tenga una causa de acción en equidad, podremos solicitar medidas cautelares u otras medidas apropiadas en cualquier tribunal de jurisdicción competente, y usted acepta la jurisdicción y la competencia de cualquiera de dichos tribunales para tales fines. El arbitraje en virtud de este acuerdo se llevará a cabo de acuerdo con las normas suplementarias sobre disputas relacionadas con el consumidor vigentes en ese momento en la Asociación Americana de Arbitraje. El laudo arbitral será vinculante y podrá ser presentado como una sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

Usted acepta que cualquier arbitraje o procedimiento se limitará a la disputa entre nosotros y usted individualmente, y (i) ningún arbitraje o procedimiento se unirá a ningún otro; (ii) no hay derecho o autoridad para que cualquier disputa sea arbitrada o resuelta sobre una base de acción de clase o para utilizar procedimientos de acción de clase; y (iii) no hay derecho o autoridad para que cualquier disputa sea presentada en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o cualquier otra persona.USTED ACEPTA QUE PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA NOSOTROS SÓLO A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO SUPUESTAMENTE COLECTIVO O REPRESENTATIVO.

16. Consentimiento para recibir notificaciones electrónicas mediante su publicación en el sitio web y por correo electrónico

Las notificaciones al usuario pueden hacerse por correo electrónico o por correo ordinario, o en caso de que se produzcan cambios en estas Condiciones o en los servicios ofrecidos por el Sitio web, mediante la publicación de avisos o enlaces a dichos avisos en el propio Sitio web. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre estos Términos y Condiciones, póngase en contacto con nosotros en [hello@dossier.eu].

Tenga en cuenta que este consentimiento para recibir notificaciones es totalmente independiente de cualquier elección que pueda hacer con respecto a la recepción de comunicaciones de marketing. Sus opciones con respecto a la recepción de comunicaciones de marketing se establecen en nuestra Política de Privacidad.

17. General

Usted reconoce y acepta que estos Términos y Condiciones y todos y cada uno de los demás avisos legales o declaraciones publicadas en el Sitio web constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre nosotros en relación con su uso del Sitio web, y sustituyen y rigen todas las propuestas, acuerdos u otras comunicaciones anteriores.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar o modificar la totalidad o parte de estos Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando los cambios en el Sitio web y notificando dicho cambio. Salvo que la ley de Quebec lo prohíba, cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio web y de la notificación de dicho cambio. Su uso continuado del Sitio web a partir de entonces constituye su acuerdo con todos los Términos y Condiciones modificados. Podemos, con o sin previo aviso, rescindir cualquiera de los derechos otorgados por estos Términos y Condiciones. Usted deberá cumplir inmediatamente con cualquier aviso de terminación o de otro tipo, incluyendo, según corresponda, el cese de todo uso del Sitio web. También nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, el Sitio web (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento y de forma periódica, con o sin previo aviso.

Nada de lo contenido en estos Términos y Condiciones se interpretará como la creación de una agencia, sociedad u otra forma de empresa conjunta entre nosotros. El hecho de que no exijamos el cumplimiento de alguna de las disposiciones del presente documento no afectará a nuestro pleno derecho a exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni nuestra renuncia al incumplimiento de alguna de las disposiciones del presente documento se considerará una renuncia a la propia disposición. En el caso de que cualquier disposición de estas Condiciones Generales sea inaplicable o inválida en virtud de la legislación vigente o sea declarada así por cualquier laudo arbitral o decisión judicial aplicable, dicha inaplicabilidad o invalidez no hará que estas Condiciones Generales sean inaplicables o inválidas en su conjunto, sino que serán modificadas, en la medida de lo posible, por la entidad adjudicadora para que reflejen de la forma más completa posible la intención original de las partes, tal y como se refleja en la disposición original.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE MARKETING DE MENSAJES MÓVILES SMS/MMS

13 Scents Inc., DBA Dossier ("Dossier") (en adelante, "Nosotros", "Nos", "Nuestro") ofrece un programa de mensajería móvil (el "Programa"), que usted acepta utilizar y en el que participa sujeto a estos Términos y Condiciones de Mensajería Móvil y Política de Privacidad (el "Acuerdo"). Al optar o participar en cualquiera de nuestros Programas, usted acepta y está de acuerdo con estos términos y condiciones, incluyendo, sin limitación, su acuerdo para resolver cualquier disputa con nosotros a través de un arbitraje vinculante y sólo individual, como se detalla en la sección "Resolución de Disputas" a continuación. Este Acuerdo se limita al Programa y no pretende modificar otros Términos y Condiciones o la Política de Privacidad que puedan regir la relación entre usted y Nosotros en otros contextos.

SMS de Marketing y notificaciones

Al suscribirse a las notificaciones de marketing por SMS, usted acepta recibir mensajes de marketing automatizados recurrentes y mensajes de recordatorio de la cesta de la compra en el número de teléfono proporcionado.

Determinamos el abandono del carrito mediante una cookie y comprobamos si el usuario existente ya ha optado por el marketing de SMS.

El consentimiento no es una condición para comprar. Responda PARAR para darse de baja. AYUDA para obtener ayuda. Pueden aplicarse tarifas de Msg y Datos.

Si no desea formar parte de nuestro servicio, puede darse de baja en cualquier momento marcando PARAR, CANCELAR, SALIR, TERMINAR o DARSE DE BAJA en cualquier mensaje de móvil que reciba de nosotros. Es posible que reciba otro mensaje de texto confirmando su cancelación de la suscripción a nuestro servicio. También acepta que el envío de un correo electrónico, una llamada telefónica o cualquier otro medio de solicitud de baja o el uso de palabras diferentes a las presentadas anteriormente no serán medios razonables para darse de baja.

Cuando se inscribe en nuestro servicio, puede esperar recibir ocasionalmente mensajes de texto sobre las últimas alertas de texto, encuestas, mensajes de bienvenida, devoluciones de clientes, campañas de texto, sorteos, ventas rápidas, ventas adicionales.

Si su dispositivo no admite MMS, le enviaremos un SMS en su lugar y eliminaremos la imagen. La exclusión también se enviará como un mensaje de texto estándar (SMS).

Los operadores (AT&T, T-mobile, Verizon, T-Mobile, Sprint, Rogers, MetroPCS, etc.) no son responsables de los mensajes no entregados o retrasados.

Obligación de notificar e indemnizar: Si en cualquier momento usted tiene la intención de dejar de utilizar el número de teléfono móvil que se ha utilizado para suscribirse al Programa, incluyendo la cancelación de su plan de servicio o la venta o transferencia del número de teléfono a otra parte, usted acepta que completará el proceso de exclusión del usuario establecido anteriormente antes de terminar su uso del número de teléfono móvil. Usted entiende y acepta que su acuerdo para hacerlo es una parte material de estos términos y condiciones. Además, acepta que, si deja de utilizar su número de teléfono móvil sin notificarnos dicho cambio, acepta que será responsable de todos los costes (incluidos los honorarios de los abogados) y las responsabilidades en las que incurramos nosotros, o cualquier parte que ayude en la entrega de los mensajes móviles, como resultado de las reclamaciones presentadas por las personas a las que posteriormente se les asigne ese número de teléfono móvil. Este deber y acuerdo sobrevivirá a cualquier cancelación o terminación de su acuerdo para participar en cualquiera de nuestros programas.

Además, aceptas nuestros Términos de Mensajería (https://terms.pscr.pt/legal/shop/dossiermexico/terms_of_service) y nuestra Política de Privacidad de Mensajería (https://terms.pscr.pt/legal/shop/dossiermexico/privacy_policy).

ACEPTA QUE DEBE INDEMNIZARNOS, DEFENDERNOS Y EXIMIRNOS DE CUALQUIER RECLAMACIÓN O RESPONSABILIDAD RESULTANTE DE SU FALTA DE NOTIFICACIÓN DE UN CAMBIO EN LA INFORMACIÓN QUE HA PRESENTADO, INCLUYENDO CUALQUIER RECLAMACIÓN O RESPONSABILIDAD EN VIRTUD DE LA LEY DE PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR DE TELEFONÍA, 47 U.S.C. § 227, et seq, O LEYES ESTATALES Y FEDERALES SIMILARES, Y CUALQUIER REGLAMENTO PROMULGADO EN VIRTUD DE LAS MISMAS, COMO RESULTADO DE NUESTRO INTENTO DE PONERNOS EN CONTACTO CON USTED EN EL NÚMERO DE TELÉFONO MÓVIL QUE NOS HA PROPORCIONADO.

Descripción del Programa: Sin limitar el alcance del Programa, los usuarios que opten por el Programa pueden esperar recibir mensajes relativos a la comercialización y venta de notificaciones importantes, confirmaciones de seguridad, servicio al cliente y otras notificaciones o promociones relevantes en relación con sus compras y uso.

Costo y frecuencia: Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. El Programa implica mensajes móviles recurrentes, y es posible que se envíen mensajes móviles adicionales periódicamente en función de su interacción con Nosotros.

Instrucciones de apoyo: Para obtener asistencia en relación con el Programa, envíe un mensaje de texto con la palabra " AYUDA " al número de teléfono desde el que recibió los mensajes o envíenos un correo electrónico a hello@dossier.eu. Tenga en cuenta que el uso de esta dirección de correo electrónico no es un método aceptable para excluirse del programa. Las cancelaciones deben ser presentadas de acuerdo con los procedimientos establecidos anteriormente.

Divulgación de MMS: El Programa enviará SMS TM (mensajes de terminación) si su dispositivo móvil no es compatible con la mensajería MMS.

Nuestra renuncia a la garantía: El Programa se ofrece "tal cual" y es posible que no esté disponible en todas las zonas en todo momento y que no siga funcionando en caso de que se produzcan cambios en el producto, en el software, en la cobertura o en otros aspectos por parte de su operador de telefonía móvil. No seremos responsables de ningún retraso o fallo en la recepción de los mensajes de móvil relacionados con este Programa. La entrega de los mensajes móviles está sujeta a la transmisión efectiva de su proveedor de servicios inalámbricos/operador de red y está fuera de Nuestro control. T-Mobile no es responsable de los mensajes móviles retrasados o no entregados.

Requisitos de los participantes: Debe tener un dispositivo inalámbrico propio con capacidad de mensajería bidireccional, utilizar un proveedor de telefonía móvil participante y estar abonado al servicio de mensajería de texto. No todos los proveedores de telefonía móvil disponen del servicio necesario para participar. Compruebe las capacidades de su teléfono para conocer las instrucciones específicas de mensajería de SMS

Restricción de edad: No puede utilizar o participar en la Plataforma si es menor de trece (13) años. Si utiliza o participa en la Plataforma y tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años de edad, debe tener el permiso de sus padres o de su tutor legal para hacerlo. Al utilizar o participar en la Plataforma, usted reconoce y acepta que no es menor de trece (13) años, que tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años y que tiene el permiso de sus padres o de su tutor legal para utilizar o participar en la Plataforma, o que es mayor de edad en su jurisdicción. Al utilizar o participar en la Plataforma, también reconoce y acepta que la legislación aplicable de su jurisdicción le permite utilizar o participar en la Plataforma.

Contenido prohibido: Usted reconoce y acepta no enviar ningún contenido prohibido a través de la Plataforma. El contenido prohibido incluye:

- Cualquier actividad fraudulenta, calumniosa, difamatoria, escandalosa, amenazante, de acoso o de acecho;

- Cualquier actividad fraudulenta, calumniosa, difamatoria, escandalosa, amenazante, acosadora o de acoso;

- Contenido objetable, incluyendo blasfemia, obscenidad, lascivia, violencia, fanatismo, odio y discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad;

Programas informáticos pirateados, virus, gusanos, troyanos u otros códigos dañinos;

- Cualquier producto, servicio o promoción que sea ilegal en el lugar donde se recibe dicho producto, servicio o promoción;

Cualquier contenido que implique y/o haga referencia a información sanitaria personal que esté protegida por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico ("HIPAA") o la Ley de Tecnología de la Información Sanitaria para la Salud Económica y Clínica ("HITEC"); y

- Cualquier otro contenido que esté prohibido por la legislación aplicable en la jurisdicción desde la que se envía el mensaje.

Resolución de disputas: En caso de que haya una disputa, reclamación o controversia entre usted y Nosotros, o entre usted y Stodge, LLC d/b/a Postscript o cualquier otro tercero proveedor de servicios que actúe en nuestro nombre para transmitir los mensajes móviles dentro del ámbito del Programa, que surja de o esté relacionado con reclamaciones legales federales o estatales, reclamaciones de derecho común, este Acuerdo, o el incumplimiento, la terminación, la ejecución, la interpretación o la validez del mismo, incluida la determinación del alcance o la aplicabilidad de este acuerdo de arbitraje, dicha disputa, reclamación o controversia será, en la medida en que lo permita la ley, resuelta por arbitraje en Brooklyn, NY, ante un solo árbitro.

Las partes acuerdan someter la disputa a un arbitraje vinculante de acuerdo con las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") en vigor en ese momento. Salvo que se disponga lo contrario en el presente, el árbitro aplicará las leyes sustantivas del Circuito Judicial Federal en el que se encuentra la sede principal de 13 Scents Inc.En el plazo de diez (10) días naturales a partir de la notificación de la demanda de arbitraje a una de las partes, éstas deberán seleccionar conjuntamente un árbitro con al menos cinco años de experiencia en esa función y que tenga conocimiento y experiencia en el objeto de la controversia. Si las partes no se ponen de acuerdo sobre un árbitro en el plazo de diez (10) días naturales, una de las partes podrá solicitar a la AAA que nombre un árbitro, que deberá cumplir el mismo requisito de experiencia. En caso de litigio, el árbitro decidirá la aplicabilidad e interpretación de este acuerdo de arbitraje de acuerdo con la Ley Federal de Arbitraje ("FAA"). Las partes también acuerdan que se aplicarán las normas de la AAA que rigen las Medidas de Protección de Emergencia en lugar de solicitar una medida cautelar de emergencia a un tribunal. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante, y ninguna de las partes tendrá derechos de apelación, salvo los previstos en el artículo 10 de la FAA. Cada parte asumirá su parte de los honorarios pagados por el árbitro y la administración del arbitraje; sin embargo, el árbitro tendrá la facultad de ordenar a una de las partes que pague la totalidad o parte de dichos honorarios como parte de una decisión bien razonada. Las partes acuerdan que el árbitro estará facultado para adjudicar los honorarios de los abogados sólo en la medida en que esté expresamente autorizado por la ley o el contrato. El árbitro no tendrá autoridad para conceder daños punitivos y cada parte renuncia por la presente a cualquier derecho a solicitar o recuperar daños punitivos con respecto a cualquier disputa resuelta por arbitraje.

Las partes se comprometen a arbitrar únicamente de forma individual, y este acuerdo no permite el arbitraje de clase o cualquier reclamación presentada como demandante o miembro de una clase en cualquier procedimiento de arbitraje de clase o representativo. Salvo que lo exija la ley, ni una de las partes ni el árbitro podrán revelar la existencia, el contenido o los resultados de cualquier arbitraje sin el consentimiento previo por escrito de ambas partes, a menos que sea para proteger o perseguir un derecho legal. Si algún término o disposición de esta Sección es inválido, ilegal o inaplicable en cualquier jurisdicción, dicha invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará a ningún otro término o disposición de esta Sección ni invalidará o hará inaplicable dicho término o disposición en cualquier otra jurisdicción. Si, por cualquier motivo, un litigio se somete a un tribunal en lugar de a un arbitraje, las partes renuncian por la presente a cualquier derecho a un juicio con jurado. Esta disposición de arbitraje sobrevivirá a cualquier cancelación o terminación de su acuerdo de participación en cualquiera de nuestros programas.

Varios: Usted nos garantiza y declara que tiene todos los derechos, poderes y autoridad necesarios para aceptar estos Términos y cumplir con sus obligaciones en virtud del presente, y nada de lo contenido en este Acuerdo o en el cumplimiento de dichas obligaciones le hará incumplir cualquier otro contrato u obligación. El hecho de que cualquiera de las partes no ejerza en cualquier aspecto cualquier derecho previsto en el presente documento no se considerará una renuncia a cualquier otro derecho en virtud del mismo. Si alguna de las disposiciones del presente Acuerdo se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que el presente Acuerdo siga siendo plenamente vigente y aplicable. Cualquier nueva característica, cambio, actualización o mejora del Programa estará sujeta a este Acuerdo, a menos que se indique explícitamente lo contrario por escrito. Nos reservamos el derecho a modificar este Acuerdo de vez en cuando. Cualquier actualización de este Acuerdo le será comunicada. Usted reconoce su responsabilidad de revisar este Acuerdo de vez en cuando y estar al tanto de cualquier cambio. Al continuar participando en el Programa después de dichos cambios, usted acepta el presente Acuerdo, con sus modificaciones.

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, envíenos un correo electrónico a hello@dossier.eu.

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