Allgemeine Geschäftsbedingungen

NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Willkommen auf der Website Dossier.co (nachfolgend „Website“).

1. ALLGEMEINES

1.1 Die Website der 13 Scents Inc. (dba Dossier; „Dossier“) ist eine von Dossier erstellte und betriebene E‑Commerce‑Plattform. Die Nutzung unterliegt diesen Nutzungsbedingungen („Bedingungen“), der Datenschutzrichtlinie und allen weiteren auf der Website veröffentlichten Richtlinien. Durch den Zugriff auf die Website bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und ohne Einschränkung akzeptiert haben.

1.2 Die Abschnitte „Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Verzicht auf Sammelklagen, Verzicht auf Geschworenengericht“ enthalten verbindliche Klauseln, die Ihre Rechte betreffen. Bitte lesen Sie sie sorgfältig.

1.3 Käufe sind erst ab 18 Jahren (oder Volljährigkeit im Wohnsitzland) zulässig. Minderjährige benötigen die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten. Die Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren.

1.4 Diese Bedingungen bilden einen Vertrag zwischen Ihnen („Kunde“) und Dossier. Der Kunde ist Endverbraucher und kauft Produkte nur zum privaten Gebrauch. Gewerbliche Käufe oder Weiterverkäufe sind untersagt.

1.5 Bitte lesen Sie die Bedingungen vor jeder Bestellung. Dossier kann die Bedingungen jederzeit ändern; maßgeblich ist das Datum „Letzte Aktualisierung“. Elektronisch aufgezeichnete Daten dienen als Nachweis sämtlicher Transaktionen.

2. BESTELLUNG UND ZAHLUNG

  • Bestellungen erfolgen ausschließlich über die Website und nur in Länder, die Dossier beliefert.

  • Preise werden in der Lieferland‑Währung angezeigt; Zahlungen erfolgen in der Wohnsitz‑Währung.

  • Nach Bestellabschluss erhalten Sie eine Bestellbestätigung; Dossier kann Bestellungen jederzeit ablehnen (z. B. Preisfehler, Betrugsverdacht).

  • Sichere Zahlmethoden (Visa, Mastercard, AmEx, Google Pay, ShopPay usw.) über SSL‑Verschlüsselung.

  • Produkte sind gemäß Anleitungen zu verwenden; Inhaltsstoffe sind vor Gebrauch zu prüfen.

3. VERSAND UND LIEFERUNG

  • Versandkosten sind nicht im Preis enthalten.

  • Lieferzeiten variieren je nach Zielort. Dossier haftet nicht für Verzögerungen.

  • US‑Sendungen per USPS Ground; keine Lieferung an Postfächer oder APO/FPO.

  • Erfolgt keine Lieferung binnen 30 Tagen nach Bestellbestätigung, kann der Kunde stornieren und erhält Erstattung.

  • Der Kunde muss die Ware innerhalb von 5 Tagen prüfen und Schäden sofort melden.

4. EIGENTUMS- UND GEFAHRENÜBERGANG

Eigentum geht nach vollständigem Zahlungseingang an den Kunden über; die Gefahr beim Versand mit Übergabe an den Frachtführer.

5. RÜCKGABE UND UMTAUSCH

30‑tägiges Rückgaberecht (Foto erforderlich). Bearbeitungsgebühr 3,99 USD pro Flakon; Versandkosten werden nicht erstattet. Erstattung binnen 14 Tagen nach Wareneingang. Geschenkkarten sind nicht erstattbar. Verwendete Kerzen sind vom Umtausch ausgeschlossen.

6. BETRUGSPRÄVENTION

Verdächtige Bestellungen werden telefonisch und per E‑Mail verifiziert. Bei Betrugsverdacht kann Dossier Rücksendekosten dem Kunden auferlegen.

7. SPEZIALPROGRAMME & DOSSIER + MITGLIEDSCHAFT (nur USA)

  • Kauf als Gast oder Dossier +-Mitglied (39,90 USD/Monat, umgewandelt in Store Credits).

  • Ein kostenloser Rückversand pro Bestellung für Mitglieder; ein kostenloser Umtausch für alle Kunden.

  • Credits verfallen bei Kündigung der Mitgliedschaft.

8. KUNDENSERVICE

Fragen an help@dossier.co. Produktbeschreibungen erfolgen ohne Gewähr; Irrtümer vorbehalten.

9. GEISTIGES EIGENTUM

Sämtliche Inhalte der Website sind Eigentum von Dossier oder Lizenzgebern und urheberrechtlich geschützt. Jede unbefugte Nutzung ist verboten.

10. EINGESCHRÄNKTE LIZENZEN

Dossier gewährt eine widerrufliche, nicht übertragbare, nicht exklusive Lizenz zur privaten Nutzung der Website. Jede missbräuchliche Nutzung beendet die Lizenz umgehend.

11–16. PFLICHTEN DES NUTZERS, KONTO, LINKS DRITTER, EVENTS, EINREICHUNGEN, NUTZERINHALTE

  • Nutzer haben sich rechtskonform zu verhalten und das Site‑Betrieb nicht zu beeinträchtigen.

  • Konto‑Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.

  • Dossier haftet nicht für Inhalte Dritter oder Nutzerinhalte und kann diese entfernen.

17. HÖHERE GEWALT

Dossier haftet nicht für Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen außerhalb seiner Kontrolle (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien).

18. UNTERNEHMENSANGABEN

13 Scents Inc., 150 Greenwich Street, New York, NY 10007, USA.

19. HINWEIS FÜR KALIFORNIEN

Kalifornische Nutzer können Beschwerden gemäß Zivilgesetzbuch § 1789.3 an legal@dossier.co richten.

20. GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS & HAFTUNGSBEGRENZUNG

Die Website wird „wie besehen“ bereitgestellt. Die Gesamthaftung von Dossier ist auf 100 USD begrenzt.

21. SCHADLOSHALTUNG

Der Nutzer stellt Dossier frei von Ansprüchen Dritter infolge vertragswidriger Nutzung.

22. RECHTSWAHL, GERICHTSSTAND, VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN & GESCHWORENENPROZESS

Anwendbar ist das Recht des Staates New York; ausschließlicher Gerichtsstand ist New York City. Klagen müssen binnen eines Jahres erhoben werden und sind nur individuell (keine Sammelklagen).

23. DATENSCHUTZ

Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

24. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Diese Bedingungen bilden die vollständige Vereinbarung. Dossier kann sie jederzeit ändern; fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung. Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

© 13 Scents Inc. Alle Rechte vorbehalten.
Letzte Aktualisierung: 12. Februar 2025