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Informativa sulla Privacy
Questa Informativa sulla Privacy descrive il modo in cui 13 Scents Inc., DBA "Dossier" e le sue filiali ("13 Scents Inc", "noi" o "ci") raccolgono, utilizzano, conservano e divulgano le informazioni ottenute dagli utenti ("gli utenti", "tuo" o "tu") del nostro sito web, delle nostre app e prodotti correlati e quando i nostri utenti interagiscono con noi tramite servizi come email, telefono, il nostro personale nei nostri negozi e nei nostri stand (insieme, i "Prodotti e Servizi"). Rispettiamo le tue preoccupazioni sulla privacy e valorizziamo il rapporto che abbiamo con te. Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy per comprendere le nostre pratiche riguardo alle tue informazioni e come le tratteremo. Utilizzando o inviando informazioni a noi tramite i Prodotti e Servizi, riconosci e accetti questa Informativa sulla Privacy. Se non accetti questa Informativa sulla Privacy, ti preghiamo di non utilizzare i Prodotti e Servizi, né di inviare alcuna informazione; tuttavia, ti informiamo che non potrai beneficiare dei Servizi né acquistare Prodotti da noi. Questa Informativa sulla Privacy può subire modifiche nel tempo (vedi "Modifiche a questa Informativa sulla Privacy" qui sotto). L’uso continuo dei nostri Prodotti e Servizi dopo le modifiche si considera accettazione di tali modifiche, pertanto ti consigliamo di verificare periodicamente l'Informativa sulla Privacy per eventuali aggiornamenti. Questa Informativa sulla Privacy descrive i tipi di dati personali che raccogliamo sui nostri clienti, come utilizziamo queste informazioni, con chi le condividiamo e i diritti dei nostri clienti riguardo al nostro utilizzo delle informazioni. Descriviamo anche le misure che adottiamo per proteggere la sicurezza delle informazioni, per quanto tempo le conserviamo e come i nostri clienti possono contattarci riguardo alle nostre pratiche sulla privacy e come esercitare i propri diritti.
Ai fini delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, il titolare del trattamento è l'entità legale situata nel paese in cui vivi (cioè, dove si trova il tuo indirizzo di fatturazione). I dettagli delle entità legali che agiscono come titolari del trattamento ai fini di questa Informativa sulla Privacy sono indicati di seguito nella sezione "Contattaci".
2. Quali informazioni vengono raccolte?
Potremmo raccogliere le tue informazioni personali o le tue informazioni non personali (le “Informazioni Raccolte”), sia direttamente che indirettamente. Raccogliamo le Informazioni Raccolte quando le fornisci in uno dei nostri negozi, sul nostro sito web, tramite le nostre pagine sui social media, o attraverso l’uso dei nostri Prodotti e Servizi o delle funzionalità delle nostre applicazioni mobili. Raccogliamo anche alcune informazioni sul tuo dispositivo e/o sull’utilizzo tramite mezzi automatizzati, inclusi l’uso di tecnologie come i cookie, i registri del server web e i web beacon.
3. Informazioni che fornisci
Puoi fornirci le Informazioni Raccolte in vari modi, ad esempio quando partecipi a un’offerta, concorso o promozione, o quando effettui un acquisto sul nostro sito web o nei nostri negozi, tramite le nostre pagine sui social media o attraverso una delle nostre applicazioni mobili. I tipi di Informazioni Raccolte che ci fornisci possono includere: • Informazioni di contatto (come nome, indirizzo postale, indirizzo email, numero di cellulare o di altro telefono) • Età o data di nascita • Genere • Nome utente e password, soprannome/nome utente • Informazioni di pagamento (come il numero della carta di pagamento, la data di scadenza e il codice di sicurezza della carta) • Informazioni di spedizione e fatturazione (come l'indirizzo di consegna e l'indirizzo di fatturazione) • Storico acquisti • Preferenze di prodotto • Informazioni sull’ordine (dati dell’ordine, dati del prodotto, numero di ID unico dell'account cliente) • Il tuo indirizzo IP (Internet Protocol) • Il tuo tipo di pelle / condizioni della pelle • Il tuo tipo di capelli • Le tue caratteristiche fisiche e le tue preoccupazioni per la cura della pelle • Informazioni di contatto per amici, familiari o altre persone a cui desideri che inviamo un messaggio o un ordine a tuo nome (assicurati di fornire solo informazioni di contatto di persone con cui hai una relazione personale o familiare e che hanno acconsentito a ricevere messaggi da te o da noi) • Informazioni o contenuti che fornisci (come fotografie, video, recensioni, articoli, domande, risposte ai sondaggi e commenti) • Informazioni forniteci tramite reti sociali o una delle nostre applicazioni mobili quando visiti le nostre pagine sui social media o usi una delle nostre applicazioni mobili (come il tuo nome, foto del profilo, like, posizione, lista amici e altre informazioni descritte sulla pagina di registrazione della rete sociale o dell’applicazione, o i dettagli di geolocalizzazione quando utilizzi una delle nostre applicazioni mobili).
4.Come utilizziamo le informazioni
Utilizzeremo le informazioni che ci fornisci per: • Inviarti materiale promozionale o altre comunicazioni, se lo desideri • Fornire i prodotti o i servizi che tu (o la tua azienda) hai richiesto e gestire le funzionalità sul nostro sito web • Elaborare le tue transazioni con carta di pagamento e/o transazioni con carta regalo • Creare e gestire il tuo account online, inclusa l'accesso alla cronologia degli acquisti online e in negozio • Creare un profilo su di te basato sulle informazioni che ci fornisci per personalizzare i nostri annunci in base ai tuoi interessi, trovare la tua routine di cura della pelle o dei capelli appropriata e gestire l'efficacia delle nostre azioni di marketing • Assisterti nella selezione e nel rifornimento dei prodotti • Chattare con te o rispondere alle tue richieste • Pubblicare le tue recensioni sui prodotti • Personalizzare gli annunci mostrati sul nostro sito web e altrove in base ai tuoi interessi e alla tua storia con noi • Comunicare con te riguardo e gestire la tua partecipazione a eventi speciali, concorsi, lotterie, programmi di fidelizzazione, sondaggi e altre offerte • Gestire e comunicare con te riguardo alle nostre pagine sui social network o applicazioni mobili • Gestire, valutare e migliorare il nostro business (inclusi lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi; il miglioramento dei nostri servizi; la gestione delle nostre comunicazioni; l'analisi dei nostri prodotti; l'analisi dei dati; e l'esecuzione di funzioni contabili, di audit e altre funzioni interne) • Adempiere agli obblighi legali applicabili, agli standard di settore pertinenti e alle nostre politiche.
Possiamo anche utilizzare le informazioni in altri modi per i quali forniremo una notifica specifica al momento della raccolta. Le informazioni raccolte sono necessarie per le finalità sopra indicate. Senza queste informazioni, potresti non essere in grado di usufruire di alcuni dei nostri Prodotti e Servizi.
5. Base legale per l’utilizzo delle informazioni raccolte
Raccogliamo e trattiamo le Informazioni Raccolte solo quando abbiamo una base legale per farlo, ossia se si applica almeno una delle seguenti condizioni: • Se è necessario per adempiere agli obblighi contrattuali a cui sei parte (ad esempio, per elaborare il pagamento e consegnare i prodotti che hai ordinato); • Se abbiamo ottenuto il tuo consenso; • Se il trattamento delle Informazioni Raccolte è necessario per adempiere ai nostri obblighi legali • Se il trattamento delle Informazioni Raccolte è necessario per proteggere la tua sicurezza, i tuoi interessi vitali o quelli di un’altra persona fisica, o se • Se il trattamento delle Informazioni Raccolte è necessario per i nostri legittimi interessi o quelli dei nostri partner (incluso un interesse legittimo a svolgere attività di marketing, attività di ricerca, analisi dei dati, e funzioni amministrative interne, trattare e far valere reclami legali, e condurre la nostra attività in conformità con tutte le leggi applicabili, gli standard di settore pertinenti e le nostre politiche), salvo che tali interessi siano superati dai tuoi interessi o diritti e libertà fondamentali.
6. Informazioni che raccogliamo tramite mezzi automatizzati
Quando visiti questo sito web, visualizzi o clicchi sui nostri annunci online (inclusi gli annunci su siti web di terze parti), visiti le nostre pagine sui social media o scarichi e utilizzi una delle nostre applicazioni mobili (se applicabile), raccogliamo anche alcune informazioni sull’utilizzo o sul dispositivo tramite mezzi automatizzati o utilizzando tecnologie come i cookie, i log del server web e i web beacon. Ad esempio, se utilizzi una delle nostre applicazioni mobili, potremmo raccogliere il tuo indirizzo IP, l’identificativo unico del tuo dispositivo (o altro identificativo del dispositivo) e/o i dati di geolocalizzazione per offrirti determinate funzionalità all'interno di quell’applicazione mobile. Come descritto in dettaglio di seguito, possiamo anche raccogliere informazioni sul tuo utilizzo e sulle tue abitudini di navigazione tramite diverse tecnologie basate sul web.
Per tua comodità, le nostre applicazioni mobili (se applicabile) potrebbero anche includere funzionalità che ti permettono di rimanere loggato nell’applicazione, così non dovrai reinserire la password ogni volta che desideri accedere all’app. SE SCEGLI DI RIMANERE LOGGATO, DEVI ESSERE CONSAPEVOLE CHE CHIUNQUE ABBIA ACCESSO AL TUO DISPOSITIVO MOBILE POTRÀ ACCEDERE E MODIFICARE IL TUO ACCOUNT MOBILE E POTRÀ ANCHE ESEGUIRE ACQUISTI TRAMITE IL TUO ACCOUNT. Per questo motivo, se decidi di rimanere loggato nell’app sul tuo dispositivo mobile, ti consigliamo vivamente di abilitare la funzione di blocco con codice di sicurezza sul tuo dispositivo mobile per proteggerti da accessi non autorizzati e dall'uso del tuo dispositivo mobile e del tuo account nell’app.
7. Tecnologie che utilizziamo i Cookie
Il nostro sito web può fare uso di cookie o tecnologie simili come pixel e tag (i “Cookie”). Un Cookie è un piccolo file che può essere posizionato sul tuo dispositivo che ci permette di riconoscerti e ricordarti. Possiamo utilizzare i Cookie per migliorare l'esperienza dell'utente e garantire che il sito web funzioni correttamente. Per maggiori dettagli su come utilizziamo i Cookie e se non desideri l'uso dei Cookie, consulta la nostra Cookie Policy. A meno che il Cookie non sia strettamente necessario, puoi ritirare il tuo consenso all'uso dei nostri Cookie in qualsiasi momento, anche se hai precedentemente acconsentito. Tuttavia, se non acconsenti ai nostri cookie di funzionalità, alcune parti dei nostri Prodotti e Servizi potrebbero non funzionare.
I seguenti tipi di cookie sono impostati sul nostro sito web.
Cookie interni essenziali per il funzionamento del sito
Utilizziamo cookie di prima parte per aiutare il sito web a funzionare nel miglior modo possibile. Puoi scegliere di non ricevere questi cookie e disabilitarli regolando le impostazioni del tuo browser. Tieni presente, tuttavia, che senza questi cookie, la tua esperienza utente potrebbe essere influenzata.
In combinazione con l'acquisizione di informazioni tramite i Cookie, i nostri server web possono registrare dettagli come il tipo di sistema operativo, il tipo di browser, il dominio e altre impostazioni di sistema, nonché la lingua utilizzata dal tuo sistema e il paese e il fuso orario in cui si trova il tuo dispositivo. I log dei server web possono anche registrare informazioni come l'indirizzo della pagina web che ti ha collegato al nostro sito web e l'indirizzo IP del dispositivo che utilizzi.
Cookie di analisi web di terze parti
Possiamo utilizzare servizi di analisi web di terze parti su questo sito web, come quelli di Hotjar e/o Adobe SiteCatalyst e/o Google Analytics. I fornitori di servizi che gestiscono questi servizi utilizzano tecnologie come cookie, log dei server web e web beacon per raccogliere informazioni (come l'indirizzo IP) e utilizzare tali informazioni per aiutarci ad analizzare come i visitatori utilizzano il sito web. Questi fornitori possono utilizzare cookie posizionati su questo sito web (come il cookie di Google Analytics) e cookie posizionati su siti web di terze parti (come i cookie pubblicitari di Google), o altri identificatori di terze parti, insieme, per analizzare i visitatori del nostro sito web. Quando visiti per la prima volta il nostro sito web, un banner sui cookie ti informerà sull'uso di queste tecnologie di analisi. Saranno utilizzati solo se li accetti o se continui a utilizzare questo sito web. Puoi modificare le tue impostazioni sui cookie in qualsiasi momento per accettare o rifiutare queste tecnologie di analisi cliccando sull'utente del controllo cookie qui sotto per regolare le tue preferenze sui cookie. Modificare le tue preferenze sui cookie potrebbe disabilitare alcune funzionalità su questo sito web, come descritto di seguito.
Puoi disattivare la capacità di questi servizi di analizzare le tue attività di navigazione su questo sito web. Per saperne di più sui servizi di analisi web e per esercitare la tua scelta riguardo alla loro raccolta di informazioni su questo sito web: • Per Adobe SiteCatalyst, https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html#end-users • Per disabilitare Google Analytics, scarica il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics fornito da Google su http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it Per saperne di più sulla privacy e Google Analytics, consulta Google su http://www.google.com/intl/it/analytics/privacyoverview.html • Potremmo implementare alcune funzionalità pubblicitarie di Google Analytics (compreso il Remarketing con Google Analytics; Google Display Network Impression Reporting o Google Analytics Demographics and Interest Reporting). Puoi disattivare le funzionalità pubblicitarie di Google Analytics tramite le impostazioni degli annunci di Google o visitando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Utilizzeremo i dati forniti da queste funzionalità come descritto sotto "Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo".
Utilizziamo Hotjar per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e per ottimizzare questo servizio e questa esperienza. Hotjar è un servizio tecnologico che ci aiuta a comprendere meglio l'esperienza dei nostri utenti (ad esempio, quanto tempo trascorrono su quale pagina, quali link scelgono di cliccare, cosa piace e non piace agli utenti, ecc.) e ci consente di costruire e mantenere il nostro servizio con il feedback degli utenti. Hotjar utilizza cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento degli utenti e sui loro dispositivi. Ciò include l'indirizzo IP di un dispositivo (elaborato durante la tua sessione e memorizzato in forma deidentificata), la dimensione dello schermo del dispositivo, il tipo di dispositivo (identificatori univoci del dispositivo), le informazioni del browser, la posizione geografica (solo paese) e la lingua preferita per visualizzare il nostro sito web. Hotjar memorizza queste informazioni per nostro conto in un profilo utente pseudonimizzato. Hotjar è contrattualmente vietato vendere qualsiasi dato raccolto per nostro conto.
Per ulteriori dettagli, consulta la sezione ‘su Hotjar’ del sito di supporto di Hotjar.
Quando visiti o accedi al nostro sito web, i cookie e le tecnologie simili possono essere utilizzati dai nostri partner online o fornitori per associare queste attività ad altre informazioni personali che hanno su di te, inclusi i dati relativi alla tua email o all'indirizzo di casa. Noi (o i fornitori di servizi per nostro conto) possiamo quindi inviare comunicazioni e marketing a questi indirizzi email. Puoi scegliere di non ricevere questa pubblicità visitando https://app.retention.com/optout
Cookie di pubblicità mirata di terze parti
Possiamo anche contrattare con reti pubblicitarie di terze parti che raccolgono indirizzi IP e altre informazioni tramite l'uso di cookie, log dei server web e web beacon sui nostri siti web e email; su siti web di terze parti e email; e sulla nostra pubblicità posizionata su siti web di terze parti. Usano queste informazioni per creare un profilo su di te e fornirti pubblicità su prodotti e servizi su misura per i tuoi interessi (inclusi per aziende non affiliate con noi). Puoi vedere queste pubblicità sui nostri siti web e su altri siti web. Questo processo ci aiuta anche a gestire e monitorare l'efficacia dei nostri sforzi di marketing. Quando visiti per la prima volta il nostro sito web, un banner sui cookie ti informerà sull'uso di queste tecnologie pubblicitarie. Saranno utilizzati solo se li accetti o se continui a utilizzare questo sito web. Puoi modificare le tue impostazioni sui cookie in qualsiasi momento cliccando sull'utente del controllo cookie qui sotto o cliccando su http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp e seguendo le istruzioni di disattivazione di queste reti pubblicitarie.
Per saperne di più sulla pubblicità basata sugli interessi, visita la Digital Advertising Alliance su www.aboutads.info/choices o la Network Advertising Initiative su www.networkadvertising.org/choices
Cookie di terze parti destinati a migliorare l'interattività del sito
Questo sito web potrebbe anche supportare alcuni servizi di terze parti, inclusi i pulsanti di condivisione sociale di Facebook, X, Pinterest e Instagram, e i video pubblicati sul sito web (Youtube). Queste funzionalità utilizzano cookie di terze parti che sono impostati direttamente sul tuo dispositivo da questi servizi. Quando visiti per la prima volta il nostro sito web, un banner sui cookie ti informerà sull'uso di questi cookie. Saranno utilizzati solo se li accetti o se continui a utilizzare questo sito web.
Possiamo anche utilizzare piattaforme di terze parti, comprese quelle gestite da social network, come Google, Facebook e Pinterest, per mostrarti annunci basati sugli interessi. Possiamo convertire il tuo indirizzo email, numero di telefono o altre informazioni in un valore unico che può essere abbinato da queste terze parti a un utente sulla loro piattaforma o con altri dati che potrebbero aver raccolto su di te. Questo abbinamento consente la consegna di annunci basati sugli interessi su queste piattaforme. Per disattivare questi annunci, devi modificare le tue preferenze cliccando sull'utente del controllo cookie e deselezionando l'impostazione “targeting”. Queste piattaforme potrebbero avere le proprie informative sulla privacy o politiche, che ti invitiamo a consultare.
8. Reti Sociali
Se decidi di partecipare ad attività che proponiamo su varie reti sociali, come Tiktok, X, Snapchat, Facebook o Instagram, è tua esclusiva responsabilità esaminare le politiche di sicurezza e privacy di tali reti sociali insieme alle loro condizioni specifiche d’uso.
9. Condivisione delle Informazioni Raccolte con Terzi
Non affittiamo liste, vendiamo né divulghiamo in altro modo le informazioni raccolte, ad eccezione di quanto descritto in questa sezione. Possiamo divulgare le informazioni raccolte a terzi, nella misura in cui ciò sia richiesto dalla legge o da una decisione emessa da un'autorità giudiziaria/amministrativa. Inoltre, possiamo condividere le tue informazioni raccolte con: • Le nostre affiliate per le finalità descritte in questa Politica sulla Privacy. • Fornitori di servizi che svolgono servizi per nostro conto in base alle nostre istruzioni. • Fornitori e venditori terzi che agiscono per nostro conto, tra cui quelli che si occupano di fatturazione, vendite, marketing, supporto IT, pubblicità, analisi, ricerche, assistenza clienti, supporto al servizio prodotto, spedizione ed evasione degli ordini, archiviazione dei dati, convalida della logistica, sicurezza, prevenzione delle frodi, elaborazione dei pagamenti e servizi legali; partner che ospitano eventi a cui potresti voler partecipare e altri terzi soggetti al tuo consenso. Questi terzi hanno accesso alle informazioni raccolte per svolgere i relativi servizi per nostro conto o per adempiere a requisiti legali, ma sono proibiti dall’utilizzare tali informazioni per altri scopi. Esempi di questi fornitori di servizi includono entità che elaborano pagamenti con carta di credito, evadono ordini e forniscono servizi di hosting web e marketing.
Inoltre, noi, le nostre affiliate e altri fornitori di servizi possiamo divulgare le informazioni raccolte (i) se richiesto dalla legge o da procedure legali, (ii) alle forze dell'ordine o ad altri funzionari governativi, o (iii) quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria o appropriata per prevenire danni fisici o perdite finanziarie, o in connessione con un’indagine su attività fraudolente o illegali sospette o reali.
Ci riserviamo inoltre il diritto di trasferire le informazioni raccolte nel caso in cui vendiamo o trasferiamo tutta o una parte della nostra attività o dei nostri beni. Qualora avvenga tale vendita o trasferimento, faremo il possibile per indirizzare il cessionario a utilizzare tali informazioni raccolte da te fornite in modo conforme alla nostra Politica sulla Privacy. Dopo tale vendita o trasferimento, potrai contattare l'entità a cui abbiamo trasferito le tue informazioni raccolte per qualsiasi domanda riguardante il trattamento di tali informazioni.
10. Notifiche push e avvisi e aggiornamenti nell’app
Quando scarichi una delle nostre applicazioni mobili (se applicabile), potremmo offrirti la possibilità di optare per ricevere notifiche push da parte nostra sul tuo dispositivo mobile in relazione a quell’applicazione. Queste notifiche push possono includere comunicazioni promozionali riguardanti i nostri Prodotti e Servizi. Dopo aver scaricato l’applicazione mobile, puoi disattivare la ricezione delle notifiche push regolando le impostazioni sul tuo dispositivo mobile. L’opzione di disattivare le notifiche push non influenzerà le altre comunicazioni che ricevi da noi, come le comunicazioni via email. Inoltre, potresti ricevere avvisi e aggiornamenti all'interno delle nostre applicazioni mobili riguardo ai nostri Prodotti e Servizi o ai tuoi account con noi. Per disattivare la ricezione di questi avvisi e aggiornamenti, puoi disinstallare l’applicazione mobile dal tuo dispositivo.
11. Conservazione delle informazioni raccolte
Non conserviamo le informazioni raccolte per un periodo più lungo di quanto necessario. Per i clienti, conserviamo le informazioni raccolte per un periodo fino a dieci (10) anni dalla data di acquisto. Le uniche eccezioni a quanto sopra sono nei casi in cui: − hai acconsentito a ricevere vantaggi personali o marketing diretto personalizzato; − la legge ci richiede di conservare le tue informazioni raccolte per un periodo più lungo, o di cancellarle prima; − hai sollevato una richiesta legale, un reclamo o una preoccupazione riguardo ai nostri Prodotti o Servizi, nel qual caso conserveremo le tue informazioni raccolte per l'intera durata della richiesta, del reclamo o della domanda. Per i prospect e i semplici utenti del nostro sito web, le informazioni raccolte in relazione alla tua richiesta di registrazione alle nostre newsletter, eventi, offerte saranno conservate per un periodo di tre (3) anni dalla loro raccolta o dal tuo ultimo contatto con noi, a meno che durante tale periodo non venga instaurata una relazione con te, ad esempio se acquisti uno dei nostri Prodotti o Servizi. Conserviamo le tue informazioni raccolte per questo periodo per darci l'opportunità di stabilire una relazione con te. Dopo tale periodo, potremmo ricontattarti per sapere se desideri continuare a ricevere le nostre comunicazioni. Le informazioni raccolte tramite i Cookies saranno conservate per un periodo di dodici (12) mesi dalla loro raccolta o dal tuo ultimo contatto con noi, a meno che durante tale periodo non venga instaurata una relazione con te, ad esempio se acquisti uno dei nostri Prodotti o Servizi o se sei stato attivo nell'aprire le nostre comunicazioni di marketing o comunque mostrando interesse per i nostri Prodotti o Servizi.
12. Accesso, Rettifica, Portabilità e Cancellazione delle informazioni raccolte
Hai il diritto di accedere alle informazioni raccolte e, in alcuni casi, richiedere la portabilità delle informazioni raccolte, ovvero riceverle in un formato strutturato e comunemente leggibile dalla macchina, e di trasmettere tali informazioni raccolte a qualsiasi terza parte a tua scelta. Le informazioni raccolte da noi possono essere trasmesse su richiesta all'indirizzo privacy@dossier.co (“Contattaci”).
Hai anche il diritto di rettificare le informazioni raccolte, e in questo senso, ti incoraggiamo a aggiornare i dati che ci hai fornito ogni volta che ci sono modifiche nelle tue informazioni raccolte, effettuando l'accesso al tuo account sui nostri Prodotti e Servizi o contattandoci. Per garantire che le informazioni raccolte siano aggiornate, ti consigliamo di verificarle almeno una volta all’anno e, se necessario, aggiornarle. Puoi anche contattarci per rivedere, aggiornare o eliminare le informazioni raccolte.
Puoi richiederci di eliminare le tue informazioni raccolte contattandoci, ma possiamo decidere di conservare ed elaborare tali informazioni indipendentemente dal tuo consenso, nella misura consentita o richiesta dalla normativa applicabile.
Se non decidiamo di conservare ed elaborare le tue informazioni raccolte per uno dei motivi sopra indicati, le informazioni raccolte saranno eliminate entro un periodo massimo di un (1) mese dalla tua richiesta.
Si noti che, prima di accedere e apportare modifiche al tuo account, sarà necessario verificare correttamente la tua identità.
13. Disiscrizione dalle comunicazioni via email
Puoi in qualsiasi momento comunicarci di non inviare più comunicazioni di marketing via email cliccando sul link di annullamento dell’iscrizione all'interno delle email di marketing che ricevi da noi o contattandoci.
14. Disiscrizione dalle comunicazioni postali
Puoi chiederci di smettere di inviarti comunicazioni di marketing tramite posta seguendo le istruzioni che potrebbero essere incluse in una promozione particolare. Puoi anche richiedere di fermare l'invio di comunicazioni postali promozionali contattandoci.
15. Diritto di Reclamo
Se desidera esercitare i suoi diritti sopra descritti o contattare Devialet S.A. in merito alla protezione della privacy, può inviare la sua richiesta a Devialet S.A., 13 Scents Inc., 4 World Trade Center, 150 Greenwich St., New York, oppure inviare un'e-mail a privacy@dossier.co.
Faremo del nostro meglio per rispondere alla sua richiesta nel più breve tempo possibile e al massimo entro un (1) mese dalla data di ricezione. Qualora la nostra risposta richiedesse più tempo, la informeremo sui motivi del ritardo e sul tempo stimato per fornirle una risposta adeguata.
Se ritiene che il trattamento o la risposta alla sua richiesta non siano soddisfacenti, può contattare l'autorità di controllo competente.
16. Bambini sotto i 13 anni
Il nostro sito web non è destinato a, e non raccogliamo consapevolmente informazioni raccolte da, bambini sotto i 13 anni. Se veniamo informati che abbiamo raccolto o ricevuto informazioni raccolte da un bambino sotto i 13 anni, cancelleremo tali informazioni.
17. Do Not Track (Non tracciare)
Do Not Track è una preferenza sulla privacy che gli utenti possono impostare nei loro browser web. Quando un utente attiva il segnale Do Not Track, il browser invia un messaggio ai siti web richiedendo loro di non tracciare l'utente. Al momento, non rispondiamo alle impostazioni o ai segnali Do Not Track dei browser.
18. Informazioni sulla geolocalizzazione
Quando utilizzi una delle nostre applicazioni mobili, potremmo chiederti la tua geolocalizzazione. Puoi scegliere di non condividere i dettagli della tua geolocalizzazione modificando le impostazioni dei servizi di localizzazione del tuo dispositivo mobile. Per rifiutare di condividere i dettagli della tua geolocalizzazione, segui le istruzioni sul tuo dispositivo mobile per modificare le impostazioni pertinenti; in alternativa, contatta il tuo fornitore di servizi o il produttore del dispositivo.
19. Altri Diritti
Fermo restando quanto previsto dalla normativa applicabile, hai il diritto di ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da macchina, le informazioni raccolte che ci hai fornito su di te, con il tuo consenso o sulla base di un contratto di cui sei parte. Hai anche il diritto di far trasmettere queste informazioni a un altro titolare del trattamento, laddove sia tecnicamente fattibile. Puoi esercitare questo diritto contattandoci come indicato di seguito. Puoi anche presentare un reclamo presso un'autorità per la protezione dei dati.
20. Trasferimenti di Dati
Possiamo trasferire le informazioni raccolte ai nostri affiliati e ai fornitori di servizi terzi in paesi diversi da quello in cui le informazioni sono state originariamente raccolte (compresi gli Stati Uniti), laddove necessario per adempiere agli scopi descritti in questa politica, e le tue informazioni raccolte potrebbero essere trattate e conservate al di fuori del tuo paese di residenza. Questi paesi potrebbero non avere le stesse leggi sulla protezione dei dati del tuo paese di residenza e le tue informazioni raccolte saranno soggette alle leggi estere applicabili. Le leggi degli Stati Uniti non sono state riconosciute dalla Commissione Europea come sufficientemente protettive a livello di protezione dei dati. Quando trasferiamo le tue informazioni in altri paesi, proteggeremo tali informazioni nel modo descritto in questa politica sulla privacy. Assicurare tale livello di protezione dei dati quando trasferiamo le tue informazioni raccolte può includere la conclusione di accordi di trasferimento dei dati che incorporano le clausole contrattuali standard della Commissione Europea o la collaborazione con fornitori di servizi statunitensi certificati per lo EU-US Privacy Shield o l'utilizzo di altri meccanismi di trasferimento dati applicabili. Puoi ottenere una copia di questi meccanismi di trasferimento dei dati contattandoci come indicato di seguito.
21. Come Proteggiamo le Informazioni Raccolte
Manteniamo adeguate misure tecniche e organizzative per garantire un livello appropriato di sicurezza per le tue informazioni raccolte, in particolare per proteggerle da trattamenti accidentali, illeciti o non autorizzati e da distruzione, perdita, alterazione, accesso, divulgazione o utilizzo non autorizzato. Nessun sistema di sicurezza è completamente infallibile e non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle tue informazioni in tutte le situazioni. Questo include la protezione dei tuoi dati durante la trasmissione verso di noi e la sicurezza dei dati archiviati sul tuo dispositivo mobile.
Il nostro sito web può fornire link ad altri siti web per tua comodità e informazione. Questi siti web possono operare indipendentemente da noi. I siti web collegati potrebbero avere i propri avvisi sulla privacy o politiche, che ti invitiamo fortemente a esaminare se visiti qualsiasi sito web collegato. Nella misura in cui i siti web collegati che visiti non sono di nostra proprietà o sotto il nostro controllo, non siamo responsabili del contenuto dei siti web, dell'uso dei siti web o delle pratiche sulla privacy di tali siti.
22. Modifiche a questa Politica sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare la nostra Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Dopo ogni aggiornamento sostanziale, la data in fondo alla nostra Politica sulla Privacy cambierà e la Politica aggiornata sarà pubblicata sul nostro sito web. Sarai notificato di questi cambiamenti sostanziali tramite email o direttamente attraverso il nostro sito web e l'uso continuato dei nostri Prodotti e Servizi sarà considerato come accettazione della politica aggiornata.
23. Contattaci
Se hai domande o commenti su questa Politica sulla Privacy, i nostri Prodotti e Servizi o le tue interazioni con i nostri Prodotti e Servizi, o se desideri esercitare i tuoi diritti menzionati nella presente politica, sentiti libero di contattarci a:
13 Scents Inc.
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4 World Trade Center
150 Greenwich St.
New York, New York 10007
privacy@dossier.co
Ultimo aggiornamento: 17 gennaio 2025
