Accessibilité

Nous nous engageons à offrir un accès équitable et à respecter les normes d’accessibilité, tout en tenant compte des retours des utilisateurs, du soutien et des aménagements pour les personnes en situation de handicap. Nous prônons des expériences équitables, en tenant compte du design universel, afin de rendre dossier.co plus accueillante, accessible et utilisable pour tous nos visiteurs et clients.

Généralités
L’accès au site Web d’une entreprise peut être difficile pour les personnes ayant certains handicaps. Le handicap d’une personne est souvent unique. Ce qui peut bien fonctionner pour une personne peut causer des difficultés à une autre personne. Notre entreprise a déployé des efforts considérables pour répondre au mieux aux besoins de nos clients et clients potentiels, dans la mesure de nos ressources, de notre taille et de notre compréhension de leurs attentes.

Nous avons fait appel à un coordinateur en accessibilité et utilisation équitable, à des professionnels de la technologie, ainsi qu’à des utilisateurs ayant certains handicaps pour tester notre site Web, nous aider et nous conseiller dans l’amélioration continue de notre site.

Accessibilité et utilisation équitable sur ce site Web
Notre site Web propose plusieurs méthodes, fonctionnalités et politiques pour faciliter l’accès à notre site Web et/ou aux produits ou services proposés ou référencés sur notre site Web ou par notre entreprise.

Des aides sont également disponibles par des tiers et sont fournies par la plupart des navigateurs.

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à notre site Web malgré l’utilisation des fonctionnalités d’accessibilité de ce site Web et/ou de fonctionnalités tierces ou de votre navigateur, nous vous invitons à nous contacter pour obtenir une assistance supplémentaire. Les coordonnées sont indiquées ci-dessous.

Clause de non-responsabilité
Nous prévoyons qu’il sera nécessaire, de temps à autre et en fonction de nos ressources, de modifier certaines parties de notre site Web, et éventuellement d’apporter des modifications à son accessibilité.

Faire des efforts raisonnables pour améliorer une utilisation fluide, accessible et sans entrave des sites Web pour nos clients et clients potentiels est un objectif généralement valable. Atteindre cet objectif dépendra souvent de la connaissance que l’entreprise a des difficultés particulières rencontrées par les utilisateurs du site Web, ainsi que des ressources disponibles et des progrès technologiques.

Malgré les efforts que nous avons déployés pour garantir une utilisation équitable et l’accessibilité, conformément aux pratiques commerciales normales pour une entreprise de notre taille et de nos ressources, certains contenus, fonctionnalités, processus ou politiques peuvent être améliorés. C’est pourquoi nous accueillons toujours vos suggestions.

Approvisionnement et applications tierces
Dans le cadre de notre approvisionnement et de l’utilisation d’applications tierces et de certains contenus, nous nous efforçons de tester et de remédier aux problèmes d’accessibilité ou d’utilisation équitable qui pourraient survenir. Lorsque cela est nécessaire, nous demandons aux fournisseurs d’applications tierces ou de contenus de garantir qu’ils offrent une accessibilité et une utilisation équitable dans le cadre d’une fonctionnalité de design universel.

Notre site Web peut utiliser des modules complémentaires ou des « plug-ins » tiers pour certaines fonctions, tels que les flux de réseaux sociaux, etc. Ceux-ci peuvent ne pas fonctionner de la même manière pour tous les utilisateurs et/ou pour tous les types de handicap. Nous n’avons aucun contrôle sur la structure de ces plug-ins et ne pouvons pas les modifier afin de les adapter à chaque utilisateur de notre site Web. Nous ne sommes pas responsables de ces éléments sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Nous vous demandons de nous contacter et de nous informer si vous rencontrez de tels problèmes.

Vidéo
Notre site Web contient des éléments vidéo, qui sont principalement des montages d’images de produits avec de la musique, sans narration ni dialogue. Chaque vidéo aura soit des sous-titres, soit un équivalent texte situé à côté de la vidéo.

Nous sommes là pour vous
Si vous rencontrez des difficultés avec un contenu de notre site Web en raison d’un handicap, ou si vous avez besoin d’assistance pour une partie de notre site à cause de votre handicap, veuillez nous contacter et nous faire part de votre besoin. Nous serons heureux de vous aider.

Le numéro de téléphone suivant est uniquement destiné à vous assister si vous avez besoin d’aide pour une partie de notre site en raison de votre handicap particulier ou si vous avez des difficultés à accéder ou naviguer sur une partie de notre site en raison de votre handicap particulier. Ce numéro ne doit pas être utilisé pour des informations sur les ventes ou les produits, mais pour vous aider à utiliser, comprendre et/ou naviguer sur notre site Web et les informations figurant sur le site Web. D’autres pages et/ou liens de notre site Web peuvent contenir d’autres numéros de téléphone pour faciliter les ventes, le service, les informations sur les produits, les comptes ou d’autres aspects de notre activité.

Cependant, comme indiqué ci-dessus, si vous avez un handicap qui vous a causé ou peut vous causer des difficultés pour accéder ou naviguer sur une partie de notre site Web en raison de votre handicap particulier, vous pouvez nous appeler sans frais au : tél. : +1-781-285-6630

Ce numéro est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour assister les personnes en situation de handicap, y compris, sans toutefois s’y limiter, les personnes aveugles et malvoyantes.

Vous pouvez également envoyer un courriel, en expliquant aussi précisément que possible quel type de difficulté vous avez rencontré, ou que vous pensez que d’autres pourraient rencontrer.

Ces types de courriels doivent nous être envoyés avec le mot Accessibilité dans l’objet à l’adresse help@dossier.eu pour être transmis à notre équipe.

Remarque : si le courriel est envoyé à un site Web tiers ou à un serveur de messagerie pour nous être transféré, le site Web ou le serveur tiers ne lira ni ne répondra à ces courriels, mais les transférera simplement à notre équipe sans examen préalable.

En nous contactant par téléphone ou par courriel, votre vie privée sera strictement protégée. Cela signifie que vous ne serez pas tenu de fournir des informations personnelles, y compris, sans toutefois s’y limiter : votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, le type spécifique de handicap que vous pourriez avoir, des informations sur des biens, produits ou services qui pourraient vous intéresser, ou votre adresse e-mail (à moins que vous ne les incluiez dans un courriel que vous nous envoyez ou que vous envoyez à nos représentants).

Ce site Web peut ou non contenir des liens vers des sites Web tiers. Quelques sites Web tiers (qui peuvent avoir ou non un lien ou une relation avec ce site Web) peuvent avoir leurs propres fonctionnalités d’accessibilité. Un certain nombre (mais pas tous) de liens vers des descriptions ou des informations sur des fonctionnalités de sites Web tiers fournies par certains de ces sites Web tiers sont répertoriés ici pour votre commodité. Ce site Web n’a pas examiné ces déclarations faites par d’autres personnes et ne formule aucune opinion sur leur exactitude.

Google
Pour les produits Google, y compris, sans toutefois s’y limiter :
Chrome
Android


Gmail
https://www.google.com/accessibility/products-features/

Navigateur Firefox
https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/
https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/tota11y-accessibility-toolkit/

Internet Explorer
https://support.microsoft.com/en-us/help/17456/windows-internet-explorer-ease-of-access-options

Politique d’accessibilité de Facebook

Politique d’accessibilité de YouTube

Annonce d’accessibilité sur Instagram

Accessibilité sur Instagram

Accessibilité sur Twitter

Accessibilité sur LinkedIn

De plus, à titre de référence, voici les éléments suivants, que ce site Web n’a pas examinés ni testés. En incluant ces références, ce site Web ne prend pas position sur les déclarations faites par ces tiers ni sur celles contenues dans une quelconque partie de ces liens.

Lecteurs d’écran tiers :

JAWS
https://www.freedomscientific.com/products/software/jaws/

Une discussion générale sur les lecteurs d’écran par l’American Foundation of the Blind
https://www.afb.org/blindness-and-low-vision/using-technology/assistive-technology-products/screen-readers